400電(dian)話是很多企業必備的電(dian)話,也是熱線電(dian)話,主要用于處理(li)售前和售后服務咨詢。
400電話處理過(guo)程的優勢是什么(me)?
一是(shi)規模不同,信息(xi)化(hua)水平不高。
大多數公司仍然使用傳統的辦公工具,尤其是銷售人員的個人qq傳遞報價單(dan)、合同等重要文件,容易造成客戶流失,泄(xie)露公司秘密;
二(er)、辦公(gong)效率(lv)低,企業形(xing)象不(bu)統一。
會(hui)議(yi)通知、監督通過(guo)檢查、協調工作時間延誤,辦公效率低(di)下,不(bu)能保證企業形(xing)象;
3、通信需求高。
中小(xiao)企業聯系客(ke)戶(hu)的最快(kuai)方式是電話。
但(dan)是,同一企業處(chu)理多個電話(hua)的成(cheng)本高,容易(yi)占(zhan)線,資源無法優化;
公(gong)司無法(fa)監督服務質量,無法(fa)評(ping)估客戶滿意(yi)度。
400電話可以為企業節省成本。
400電話(hua)可以綁定(ding)多個固定(ding)電話(hua)和(he)手機,固定(ding)電話(hua)和(he)手機不重復充值。
企(qi)業支(zhi)出透明(ming),便于成本優化(hua)。
而且400電話(hua)不需要硬件和軟件成本(ben),開通后可以(yi)立即使(shi)用,節省了企業的運營成本(ben)。