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奶粉罐暗藏商機,400電話代理商暗自竊喜

作者:尚通科技 發布時間:2021-03-26 17:38:24


看到這個標題,很多400電話代理商可能會莫名其妙,巴掌大的奶粉罐怎么可能會有商機,那么商機到底在哪里?別著急,尚通科技(400電話代理)小編這就向您透露奶粉罐的商機,一定會讓您竊喜的。請看下文。

 

當給孩子換了多個品牌的奶粉后麗麗發現,這些巴掌大的奶粉罐上,除了商家品牌名外,字號最大的便是商家的400電話。400電話號碼的字體,整整比奶粉罐上的奶粉營養、生產、食用等信息的字號大兩倍!那么400電話是如何讓中國媽媽安心的呢?別急,請看下文!

 

400電話代理商麗麗的疑惑?

麗麗心生疑惑:“一個400電話,需要比其他產品信息更顯眼嗎?”產品信息如此重要,而且被使用的頻率也更高。商家為何反而把400電話的字號擴大兩倍?

商家如此安排,是有重要的理由,其中關鍵的一個原因便是能讓中國媽媽安心。

三鹿奶粉事件已經事隔多年,但依然讓中國媽媽心有余悸。買奶粉,讓人安心、放心是首要條件。如何讓中國媽媽購買時安心選擇?奶粉商們除了反復強調自己的安檢認證等級,找明星代言,選擇并在顯眼處標識自己的400電話也是其中一個重要的舉措。

 

400電話如何讓中國媽媽安心?

 

商機一、用品牌信用讓中國媽媽安心 (信任需求)

400電話,是三大運營商出品的,適用于商家的服務電話,經過了多年的市場考驗。如今400電話規范、專業和值得信賴的品牌形象深入人心。

奶粉商家選擇把400電話赫然印在奶粉罐上,自然能獲得中國媽媽更多的喜愛和信賴!

 

商機二、用優質話務服務讓中國媽媽安心 (功能強大)

400電話用優質、貼心的話務服務,保障每一位中國媽媽都擁有舒適、滿意的致電體驗。

每當她們有疑問、需要商家幫助時,她們只需撥通奶粉罐上的400電話便能享受400電話帶來的一系列服務。比如:

*立即接聽

撥打商家400服務熱線0等待。及時接通的電話讓她們對商家有了美好的第一印象;

*公告彩鈴

用公告彩鈴替代“嘟嘟……”的等候音,大大提升她們在等待期間的舒適感;

*IVR智能語音導航

將不同需求的中國媽媽智能分類至對應的專業客服手中,節約她們寶貴的選擇、等待時間;

*客戶滿意度評價

既能監督、保證客服服務質量,又能提升她們對商家的好感度。

 

商機三、24小時隨叫隨應讓中國媽媽安心 (服務有質量)

1、不占線:400電話的支持200+個分機同時綁定、中繼轉接等功能,有效保證每一通來電能及時接通,滿足所有媽媽的來電需求。

2、24小時暢通:400電話的自由設定接聽順序和接聽時間等功能,保證商家400電話24小時暢通接聽。

 

商機四、400電話讓中國媽媽安心 (安全感十足)

無論是商家官網、線上廣告、售后服務卡、微信公眾號還是奶粉罐上,唯一的400電話號碼,是商家不變的官方電話服務承諾。不變的400電話,提升中國媽媽的安全感和對商家品牌的信賴!

 

你的企業代理400電話了嗎?不光奶粉罐暗藏商機,400電話能給客戶帶去信任和安全感的能力,已經被應用于各行各業。比如政府機關、事業單位、汽車行業、保險行業……無處不在的400電話,是中國企業越來越重視信譽和服務能力的表現。

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