我們都知道(dao)400電話是三(san)大運營商專(zhuan)門為(wei)企事(shi)業單位辦理的(de),可以直接到營業廳申請。
但是(shi),我們應(ying)該知道,運營(ying)商的(de)處理成(cheng)本相對較(jiao)高,需要選擇(ze)號碼費、月租(zu)金和開戶費,而且(qie)在以后的(de)使用(yong)中有長途費用(yong),這是(shi)非(fei)常不(bu)經(jing)濟(ji)的(de)。
事實上,服務(wu)提供商的處理成本效(xiao)益會(hui)更高。
1:代理服(fu)務(wu)更(geng)貼心(xin)三(san)家(jia)通(tong)信(xin)運用商的服(fu)務(wu)質量,相信(xin)不少人(ren)都深有體(ti)會,不僅出(chu)現問題時,都會有24小時,甚至更(geng)長時間的等(deng)待要求,而且(qie)費(fei)用都是一口價(jia),客戶沒有任(ren)何商議的余地。
400電(dian)話業(ye)(ye)務(wu),在(zai)通(tong)信運營(ying)商(shang)眼(yan)中,屬于比較細分的市(shi)場,配備的服(fu)務(wu)人員少,開通(tong)辦理(li)(li)、故障處理(li)(li)都自然(ran)沒有更多(duo)的保(bao)障,這對于企業(ye)(ye)來說不是件好事。
相(xiang)反,一些正規的一級代理(li)服務(wu)商(shang)都(dou)(dou)是(shi)這(zhe)些運營商(shang)的大客戶(hu),甚至有專門的人員在(zai)現場協(xie)調處(chu)理(li)問題,很多業(ye)務(wu)處(chu)理(li)問題,都(dou)(dou)是(shi)走(zou)內(nei)部渠道,比企業(ye)自己去辦理(li)400電話辦理(li)業(ye)務(wu),要快捷(jie)省事的多。
另外,為了維護好市場(chang)(chang)渠道,代理(li)運營商(shang)會有更多的客服(fu)人(ren)員來服(fu)務市場(chang)(chang),各種(zhong)故障問題都(dou)能(neng)很快得到(dao)處理(li),更能(neng)快速的解決各種(zhong)問題。
2:代理服務(wu)內(nei)容更豐富
企業(ye)直接去(qu)通信運營商辦理400電(dian)話業(ye)務,不(bu)僅需(xu)要排隊取號,浪費大量(liang)的人工(gong)和時間成本,更重要的是(shi)沒(mei)有(you)了解各(ge)項業(ye)務詳情(qing)(qing)的時間,往往都(dou)是(shi)直接給一張表(biao)格填寫,客戶只能在上(shang)面(mian)勾選(xuan),具體的功能、自資費都(dou)能情(qing)(qing)況,都(dou)是(shi)沒(mei)有(you)詳細(xi)介紹。
因此(ci),不少企業無法做出正確的(de)(de)判斷和選(xuan)擇(ze),要么是功能浪(lang)(lang)費,花了不少冤枉錢(qian);要么是想要的(de)(de)功能沒選(xuan)擇(ze),白白浪(lang)(lang)費了400電話辦理(li)資源。
代理(li)服(fu)務(wu)商在客服(fu)方(fang)面更加的(de)細致(zhi)貼心,可(ke)以(yi)有(you)專人的(de)對接服(fu)務(wu),甚至可(ke)以(yi)直(zhi)接上(shang)門提(ti)供(gong)服(fu)務(wu),了解企業的(de)經營情況和需求(qiu),提(ti)供(gong)比較完(wan)備的(de)業務(wu)辦(ban)理(li)方(fang)案,讓企業更好的(de)做出選擇,這(zhe)樣比企業自己辦(ban)理(li)要方(fang)便很(hen)多。
3:故(gu)障處理更及時有效
相比(bi)于(yu)通信運(yun)營商的(de)(de)24小(xiao)時(shi)(shi)(shi)、72小(xiao)時(shi)(shi)(shi)等故障(zhang)處(chu)(chu)理(li)時(shi)(shi)(shi)間(jian)來(lai)說,服(fu)務代理(li)商都是24小(xiao)時(shi)(shi)(shi)人工客服(fu),能夠第一時(shi)(shi)(shi)間(jian)聯(lian)系(xi)所在的(de)(de)通信運(yun)營商,甚至直接(jie)聯(lian)系(xi)機(ji)房管(guan)理(li)人員(yuan),直接(jie)提(ti)出故障(zhang)原(yuan)因,能夠在機(ji)房隨時(shi)(shi)(shi)處(chu)(chu)理(li),省去了(le)還(huan)需要安排維修(xiu)人員(yuan)去查(cha)故障(zhang)的(de)(de)時(shi)(shi)(shi)間(jian),處(chu)(chu)理(li)也(ye)更快捷迅速。
因(yin)此,企業(ye)選(xuan)擇400電話辦理業(ye)務,完全可(ke)以(yi)選(xuan)擇代理商來服(fu)務,不(bu)僅(jin)開通辦理快速省(sheng)事,后期故(gu)障(zhang)處(chu)理和設備維護(hu),都可(ke)以(yi)獲得更好的保障(zhang)和服(fu)務。