400電(dian)話(hua)作(zuo)為主(zhu)要的(de)分(fen)攤支(zhi)付(fu)類(lei)型(xing)之一(yi)(yi)，開發目的(de)主(zhu)要是(shi)滿(man)足(zu)國家集團客(ke)戶(hu)(hu)統一(yi)(yi)訪(fang)問電(dian)話(hua)，靈活的(de)計費業(ye)(ye)(ye)務需求(qiu)，根據(ju)當前客(ke)戶(hu)(hu)使用(yong)，400電(dian)話(hua)業(ye)(ye)(ye)主(zhu)被(bei)稱為分(fen)攤支(zhi)付(fu)業(ye)(ye)(ye)務客(ke)戶(hu)(hu)一(yi)(yi)般選擇(ze)業(ye)(ye)(ye)務和(he)客(ke)戶(hu)(hu)業(ye)(ye)(ye)務平臺(tai)，幫助(zhu)客(ke)戶(hu)(hu)提供各(ge)種咨詢服務和(he)交易(yi)服務。

那么，為(wei)什(shen)么要辦(ban)理400電話呢？

它的優勢在哪里？

主要(yao)有以(yi)下(xia)幾個(ge)方面：一、400電話是什(shen)么？

400電話一般是(shi)(shi)指各(ge)大(da)企業(ye)在全國范圍內(nei)號碼統一的虛擬電話總機(ji)，細心的朋友們可能會發現(xian)，我(wo)們日常(chang)生(sheng)活中撥打的很多(duo)客服電話就是(shi)(shi)以400開(kai)頭的，而且(qie)由于它(ta)具有(you)非常(chang)多(duo)的優(you)點，所以在各(ge)大(da)企業(ye)當中使(shi)用的較為廣泛。

二、400電(dian)話有(you)什么優點(dian)

對對類號碼(ma)有(you)(you)一(yi)定(ding)了解的(de)朋友都(dou)知道(dao)，基本上(shang)一(yi)個企業只會有(you)(you)一(yi)個400電話，而且這個號碼(ma)是在(zai)全國通(tong)用(yong)(yong)的(de)，所以(yi)在(zai)宣(xuan)傳(chuan)的(de)時候(hou)統一(yi)性比較(jiao)強，對于消費者(zhe)來說更(geng)加容易記(ji)牢，同時，如果公司要更(geng)換住址或者(zhe)是更(geng)換原有(you)(you)號碼(ma)是基本上(shang)都(dou)不需要進(jin)行(xing)調整，號碼(ma)是可以(yi)直接繼(ji)續使用(yong)(yong)的(de)。

用戶惡(e)意呼(hu)叫對(dui)(dui)于很多企(qi)業(ye)來(lai)說都是一個比較痛苦的(de)(de)事情，因(yin)(yin)為(wei)(wei)對(dui)(dui)待消費者(zhe)不能太過敷衍，要用真誠的(de)(de)態度對(dui)(dui)待他(ta)們，但有些(xie)消費者(zhe)在撥打(da)號(hao)碼(ma)時(shi)就是不懷好意的(de)(de)，使用400電話就可以很好的(de)(de)避(bi)免這(zhe)個問題，因(yin)(yin)為(wei)(wei)這(zhe)類(lei)號(hao)碼(ma)的(de)(de)計費方式是呼(hu)叫者(zhe)以及接聽者(zhe)都需要承擔(dan)電話費用，對(dui)(dui)于那些(xie)惡(e)意呼(hu)叫的(de)(de)人來(lai)說是有成本的(de)(de)，可以很好的(de)(de)限制他(ta)們這(zhe)樣的(de)(de)行為(wei)(wei)。

雖然只有一個號碼(ma)但這個號碼(ma)是虛擬(ni)總(zong)機(ji)(ji)的號碼(ma)，而虛擬(ni)總(zong)機(ji)(ji)可(ke)以將呼入的來電分散到不同的員工的手中(zhong)，可(ke)以很好地避(bi)免占線的問題。另外它還具(ju)有工號播報以及(ji)智能提示等功能，可(ke)以很好的提高消費者的體驗。

400電話對(dui)于各大(da)企(qi)業來說都是非(fei)常(chang)有(you)用的(de)(de)，畢竟每(mei)天要反饋(kui)信息的(de)(de)客戶(hu)數量非(fei)常(chang)的(de)(de)大(da)，如果只(zhi)有(you)一個(ge)號(hao)碼(ma)用于接聽的(de)(de)話，那么(me)企(qi)業將失去很多消(xiao)費(fei)(fei)者的(de)(de)反饋(kui)，這就不(bu)利于企(qi)業了解消(xiao)費(fei)(fei)者的(de)(de)實際使用情況，也不(bu)利于企(qi)業在消(xiao)費(fei)(fei)者心中樹(shu)立起(qi)良好(hao)的(de)(de)形(xing)象，所以有(you)相關的(de)(de)需要的(de)(de)話還是申請一個(ge)號(hao)碼(ma)比較好(hao)哦。