沒開通400電話的企業,常常會遇到這樣的尷尬狀況:銷售人員經過努力宣傳,在客戶最感興趣的時刻,遞出了自己名片,誠摯地邀請客戶,“有需要就撥打企業400電話官方熱線”。
客戶A說道:“你們企業的官方客服電話怎么不是400電話?企業是不是不正規?售后服務有沒有保障?疫情過后,倒閉的的商家太多。萬一我給錢后,你們跑路了怎么辦?”銷售人員聽完,只能尷尬地向客戶保證:“您放心!我們的企業絕對正規!”
可這樣蒼白無力的保證,很難給客戶帶來足夠的信心。大多數客戶猶豫再三,最終還是選擇開通了400電話的企業。一切的努力,最終敗在了“沒開通400電話”上,是不是很冤?400電話代理小編認為:同樣的產品,同樣的價格,僅僅缺了400電話,怎么就與客戶一次又一次失之交臂?400電話對客戶而言,就如此重要?
答案是肯定的!對客戶而言,特別是對新客戶而言,企業是否開通400電話,是他們最終決定選擇哪家企業的一項重要參考標準。
客戶有充分的理由相信:開通400電話的企業,自然也是值得信賴、優先選擇的。事實也證明,客戶的判斷是正確的。中國現有的無數知名企業,在創業初期就開通了400電話。而當初選擇這些企業的客戶,最終都獲得了豐厚的回報。
身為電話服務平臺的杠把子—400電話代理產品,400電話它的服務絕對稱得上是行業內的標桿。它猶如一支訓練有素、設備精良的正規軍,為客戶提供正規的來電服務體驗。
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