以客戶為中心這句話很多企業都明白,可做到的卻是少之又少。說到“以客戶為中心”的企業這里不得不說格力。為客戶服務是格力存在的唯一理由,客戶需要是格力發展的原動力。除了今年順勢改變銷售渠道,緊抓客戶不斷變化的“心”的格力,早早開通400電話并充分利用其各項功能,也是其一直為客戶服務關鍵的一環。
400電(dian)話(hua)以(yi)優質的(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務,幫助企(qi)業(ye)深(shen)得客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)“心(xin)”,對(dui)于開通400電(dian)話(hua)的(de)(de)企(qi)業(ye)客戶(hu)(hu)(hu),永遠不(bu)用擔心(xin)電(dian)話(hua)占(zhan)線(xian)。長此以(yi)往,客戶(hu)(hu)(hu)對(dui)企(qi)業(ye)的(de)(de)評價(jia),自然不(bu)會差(cha)。作(zuo)為(wei)專業(ye)的(de)(de)客戶(hu)(hu)(hu)服(fu)務平臺,400電(dian)話(hua)有很多強大的(de)(de)功(gong)(gong)能(neng)(neng),此前400電(dian)話(hua)代(dai)理小編多次和大家說過(guo),增值功(gong)(gong)能(neng)(neng)的(de)(de)強大性。這些功(gong)(gong)能(neng)(neng),不(bu)僅能(neng)(neng)滿足不(bu)同(tong)企(qi)業(ye),不(bu)同(tong)客戶(hu)(hu)(hu)的(de)(de)不(bu)同(tong)需求,企(qi)業(ye)實現起來還特輕松。
擁有這些功能(neng),企(qi)業無(wu)需花費額(e)外(wai)的(de)軟硬件(jian)投入,也無(wu)需人力專門來維護(hu)。企(qi)業唯一需要做的(de)就是開通400電話和對應的(de)增值功能(neng)。
“九牛一毛”的400電話申請費用對于企業來說不費吹灰之力就可以得到,利用400電話,企業可以輕松搭建小型呼叫中心系統。企業無需購買太多設備,就能達到專業呼叫中心系統的效果。專業的呼叫中心系統這些事都可以通過400電話代理提供(gong)的后臺進行設(she)置(zhi)。
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