現在企業在充分了(le)解市場(chang)競爭之后(hou)都會選擇開通(tong)(tong)(tong)400電話(hua)(hua)(hua)(hua)號(hao)碼，有(you)的(de)(de)(de)企業是(shi)因為(wei)400電話(hua)(hua)(hua)(hua)能提升企業形象(xiang)，而又的(de)(de)(de)企業則(ze)是(shi)為(wei)了(le)增(zeng)強廣告的(de)(de)(de)可(ke)咨詢率，對于業務(wu)較多(duo)的(de)(de)(de)企業，則(ze)是(shi)在400電話(hua)(hua)(hua)(hua)代理那(nei)(nei)開通(tong)(tong)(tong)多(duo)個(ge)轉接號(hao)碼的(de)(de)(de)功能，解決企業電話(hua)(hua)(hua)(hua)占線的(de)(de)(de)難題。那(nei)(nei)對于第一次接觸400電話(hua)(hua)(hua)(hua)開通(tong)(tong)(tong)的(de)(de)(de)流程企業來說，應該注意哪(na)些問題呢。

1、如何才能盡早開通400電話號碼？

申請400電話，僅需1個工作日就能開戶，無需接入專用設備，部署效率提升85%。企業通過云端可快速為400電話配置接線人員的固定電話或手機，配置成功后立即生效。當然，盡早開通400電話的前提就是需要當地或線上找到正規的400電話代理商才是整個流程中關鍵的一步。

2、根據申請400電話目的，選擇相應的功能

比如：a、營銷部門申請400電話的目的是(shi)方(fang)便客戶聽到廣告聯(lian)系企業(ye)，那他們會更關注電話號碼是(shi)否好記；

b、客服部門會考慮需要多少個分(fen)機(ji)方便接聽，他(ta)們會率先設置分(fen)機(ji)和接聽順(shun)序(xu)，并開通400電話(hua)的(de)IVR智能語音導(dao)航、中繼功能等功能；

c、售后部(bu)門(men)更(geng)關注(zhu)客戶表達需(xu)求，他們更(geng)看(kan)重400電話的通話錄(lu)音、滿意度(du)評價等功能。

所以企業在申請400電(dian)話前，最好各部門先(xian)溝通，匯總目(mu)的(de)，然后把(ba)相對應(ying)的(de)目(mu)的(de)提供(gong)為企業服(fu)務的(de)400電(dian)話代理商(shang)，方(fang)便后續選擇(ze)相關功能。

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