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推薦初創企業400電話增值功能

作者:尚通科技 發布時間:2020-09-28 10:42:54

企業在辦理400電話之后,都想要幾個增值功能使用,在面對多項增值功能時,企業應該選擇哪些增值功能呢?其實企業可以按照自身需求購買常用的增值功能。

初創企業想利用400電話提升企業形象的可以開通以下增值功能:

來電提示彩鈴:當您接起電話時,如果來電是由400電話辦理轉入,您會聽到提示“該電話通過400轉入”。該功能可有效判斷號碼來電是通過400轉接還是通過私人電話轉接。幫助企業客服有效區分是私人電話還是客服電話。

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企業彩鈴:如果沒有開通該功能則聽到的“嘟嘟……”等待聲音,而開通了企業彩鈴功能我們可以為企業定制不同類型過的歡迎詞。尚通400電話代理平臺有專業播音主持、專業錄音棚制作,樣板超多。

通話錄音:通話錄音的功能是最讓客戶能直接感受到企業對客戶的重視程度,該功能可自動對呼入400電話來電全程錄音,通話錄音功能是企業監督客服質量,進行問題分析的重要依據,也為處理客戶糾紛、投訴提供證據。音頻文件可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。

滿意度評價:對通話進行滿意度評價,贈送統一鈴聲。如需個性化鈴聲,需加基礎彩鈴功能,有默認提示音。

如果企業只想開通一個普通的400電話號碼那小編推薦您只要開通1-2個增值功能就可以了,企業選擇尚通400電話代理平臺辦理400電話,我們可以根據您企業需求情況,推薦您開通400電話增值功能。

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