最近疫情嚴重，大家(jia)都需(xu)要在(zai)家(jia)工(gong)作(zuo)，但是在(zai)家(jia)工(gong)作(zuo)的(de)一些功能手機是不(bu)能滿足(zu)的(de)。

原來(lai)的固定(ding)電話(hua)有(you)通話(hua)記(ji)錄功能。

在家工作時，你需要用自己的手(shou)機接待客戶。

手機的(de)通話記錄需要臨時(shi)打開，而(er)400電話的(de)通話記錄功能可以幫助客戶。

400確實能給企業帶來好(hao)的形(xing)象，但它(ta)不僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是一個“面(mian)子工程”。

更重要的是，當400數字實際應(ying)用于企業業務時，它(ta)可(ke)以帶來(lai)許(xu)多非常有用的功能(neng)。

接下來，我們(men)來簡單介紹一下企(qi)業(ye)使用(yong)400號碼(ma)時最常見的一些功能。

語音導航

對于企業(ye)來說，客(ke)戶的(de)手機可能有不(bu)同的(de)需求(qiu)，有的(de)是售前咨詢，有的(de)是洽談合作，有的(de)是售后(hou)服務等(deng)，400電話可以為企業(ye)提供非常便捷的(de)語音導(dao)航(hang)功能，通過預設的(de)導(dao)航(hang)引導(dao)客(ke)戶分(fen)類，并將不(bu)同的(de)客(ke)戶連接到不(bu)同的(de)交通部門(men)，從而使電話業(ye)務的(de)處理能夠更加高效和全面，提高電話流量(liang)的(de)效率。

語音信箱

許(xu)多企業對工作時(shi)間有(you)嚴(yan)格的規(gui)定。因(yin)此(ci)(ci)，在處理電(dian)話(hua)(hua)業務時(shi)，如(ru)果超過(guo)工作時(shi)間，客(ke)戶將無(wu)法接聽電(dian)話(hua)(hua)。此(ci)(ci)時(shi)，如(ru)果400電(dian)話(hua)(hua)用于節省食物，則(ze)該電(dian)話(hua)(hua)具有(you)非常(chang)方便的語音(yin)信(xin)箱功能(neng)，因(yin)此(ci)(ci)在下班時(shi)間或通(tong)話(hua)(hua)暫時(shi)非常(chang)繁(fan)忙(mang)且無(wu)人(ren)接聽時(shi)會非常(chang)繁(fan)忙(mang)。在這種情況(kuang)下，客(ke)戶撥打400號(hao)碼時(shi)會轉移到語音(yin)現象，以(yi)便進行一些緊急處理信(xin)息可以(yi)被及時(shi)地保留和(he)處理，這可以(yi)提高企業的工作效(xiao)率(lv)。

語音傳輸

對(dui)于(yu)企業來說(shuo)，在(zai)多(duo)年(nian)的(de)運營中，地址可(ke)能會在(zai)以(yi)后更改(gai)，更不(bu)用說(shuo)外(wai)部聯系電話了。使用400電話的(de)一個非常方便的(de)功能是綁(bang)定(ding)和傳輸各種電話號(hao)碼(ma)(ma)。無論內部電話號(hao)碼(ma)(ma)更改(gai)多(duo)少次，外(wai)部400號(hao)碼(ma)(ma)都不(bu)會更改(gai)，而且在(zai)客戶(hu)撥打(da)400號(hao)碼(ma)(ma)后，可(ke)以(yi)根據不(bu)同部門的(de)相應負責人的(de)需要將其轉接(jie)到相應的(de)負責人，從而快速提高電話業務的(de)處理效率，企業在(zai)處理這部分工作時無需格外(wai)注(zhu)意。