如(ru)果說這一個客戶是(shi)某(mou)一次撥打(da)自(zi)己公司的咨詢電話，那么彈出(chu)來的這一個界(jie)面就會將(jiang)他一些(xie)基(ji)本的信息錄進去(qu)，主要就是(shi)包(bao)括她的號碼以及區域，還有(you)就是(shi)撥打(da)電話的次數。

如果(guo)這一(yi)個客戶在(zai)撥打電話的(de)時候，下面(mian)就(jiu)能夠及時的(de)顯示(shi)出相應(ying)的(de)信(xin)息，客服在(zai)心里面(mian)就(jiu)能夠有一(yi)個底，再進行服務的(de)時候就(jiu)能夠很好的(de)解(jie)答相應(ying)的(de)問題，而(er)且(qie)幾乎(hu)不(bu)會出現任何的(de)差錯。

如果說(shuo)這(zhe)一個客戶以前撥(bo)打過(guo)這(zhe)一些號(hao)碼，那么他的信(xin)息就會直接顯示在頁面上，客服了(le)解(jie)一下(xia)就可以了(le)。

從這(zhe)一(yi)些方面就(jiu)可以看出(chu)，400電話所具有(you)的(de)這(zhe)一(yi)項功能還是(shi)比較強大的(de)，能夠(gou)幫助相(xiang)應(ying)的(de)企業(ye)進行(xing)記(ji)錄，而且這(zhe)一(yi)些存留(liu)下來的(de)記(ji)錄能夠(gou)很好地保存在電腦上，如(ru)果(guo)企業(ye)有(you)需要(yao)的(de)話，可以及時進行(xing)相(xiang)應(ying)的(de)查詢。

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