在400電話導航功能同層按鍵必須統一位數上的功能升級,使用400電話該功能的前提是開通IVR 。
開通“0鍵直通導航”后系統默認在第一層導航下創建流程按鍵為0的號碼節點,即同一層導航中他按鍵位數是多位數 ,開通40電話“0鍵直通導航” 可以另外設置一個為0的按鍵。
改變導航功能同層按鍵必須統一位數上的功能升級,不管前面一層是多少按鍵,可以支持有一個撥0直切要害的選項!讓用戶呼入,不再迷茫!
如:售后客戶請按888,招商加盟請按999,人工服務請按0
來源:tomdog.com.cn
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