很多人會選擇400電(dian)話(hua)號碼(ma),因為(wei)它是全(quan)國唯一(yi)(yi)的號碼(ma),當使(shi)用可(ke)(ke)以(yi)綁定公(gong)司原電(dian)話(hua)號碼(ma)時,外部只需要發(fa)布一(yi)(yi)個(ge)電(dian)話(hua)號碼(ma)就(jiu)可(ke)(ke)以(yi)連接很多內部,在推廣方(fang)面非(fei)常(chang)簡單(dan),因為(wei)簡單(dan)容易記住(zhu)(zhu)號碼(ma)本身撥非(fei)常(chang)方(fang)便(bian),可(ke)(ke)以(yi)確保通(tong)過電(dian)話(hua)號碼(ma)可(ke)(ke)以(yi)更好地記住(zhu)(zhu)企業,幫助企業未來(lai)的發(fa)展。
1.企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)彩鈴企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)彩鈴是大家都非常熟悉的,企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)彩鈴的功能能夠給企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)用戶良好(hao)的印象,而400電話跟其(qi)他不同的是,可(ke)以由企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)自行設定,給到客(ke)戶良好(hao)印象的同時也能為企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)進行宣傳。
2、語音導航
客戶撥打400熱(re)線后,企(qi)業(ye)可(ke)以自行(xing)設定(ding)想要轉(zhuan)接,通過語音的(de)方式告知(zhi)客戶如何選擇,這樣能夠很(hen)好的(de)提升企(qi)業(ye)的(de)工作效率,把一個的(de)部門的(de)分工做到最細致化。
3、通話錄音
通(tong)過(guo)400電話(hua)(hua)進行通(tong)話(hua)(hua),所有的通(tong)話(hua)(hua)過(guo)程會自動記錄,企(qi)業(ye)管(guan)理者(zhe)可在后(hou)天隨時查看,通(tong)過(guo)這些來了解(jie)企(qi)業(ye)員(yuan)工的工作態度(du),方便企(qi)業(ye)管(guan)理
5、滿意度評價功能
當客戶(hu)通(tong)(tong)話結束之后(hou)(hou),系統(tong)會(hui)(hui)通(tong)(tong)過(guo)語音的(de)形式提醒客戶(hu)為(wei)企業(ye)客服(fu)(fu)進行(xing)(xing)評(ping)價,客戶(hu)可(ke)(ke)根據客服(fu)(fu)的(de)服(fu)(fu)務質量進行(xing)(xing)相應的(de)評(ping)分,而這些評(ping)分會(hui)(hui)自動(dong)的(de)顯示在后(hou)(hou)臺,企業(ye)管理者可(ke)(ke)通(tong)(tong)過(guo)后(hou)(hou)臺清晰的(de)了解每個企業(ye)客服(fu)(fu)的(de)工作(zuo)態度。
400電話功能遠(yuan)不(bu)止這些,而400電話已經(jing)廣泛(fan)的被企業(ye)(ye)所(suo)使用,400電話的功能也不(bu)斷的被企業(ye)(ye)所(suo)熟知。