在市場運作中,一些企業一直依靠廣告來推動市場營銷,但在經濟方面,如果廣告量大,那么產品的價格就會上漲,因為畢竟,羊毛來自綿羊,企業知道,現在消費者也知道了。
通過廣告來促進產品銷售,消費者會稱重產品來決定是否購買,因為你的廣告成本增加了,所以產品價格必須很高。
如果價格不上漲,那么企業的利潤就會相應地下降。
所以廣告的效果與400電話相比,有很多缺點。
企業有400電話,相當于一張市場名片,使企業市場地位提高,產品銷售持續增長,為企業提供可持續發展的動力。
企業為什么要辦理400電話?
為了讓各位老板2019年初立起的flag不倒下,今天小編就想問,各位老板的企業聯系電話是不是還是固話or手機號碼,400電話辦理了嗎?
某企業老板問
為什么要辦理400電話?400電話能幫助我們企業解決哪些問題?
相信還沒有辦理400電話的企業老板都會有此疑問,在回答這個之前,小編想問各位老板,您的企業在發展過程中是否遇到以下幾個問題?
企業發展五大困擾
1、與同行相比,公司形象不突出。
2、公司電話只能接到辦公時間的客戶來電,非辦公時間客戶流失嚴重,對外公布固話+手機號碼,客戶難記憶。
3、客戶跟進不及時,沒有做足客戶關系等,導致客戶流失率增加。
4、客服服務差,造成客戶糾紛、投訴,客戶流失率高。
5、分公司眾多,跨區域跨部門之間溝通協作困難。
針對以上難題,我們一起來看看400電話是如何解決的。
.400電話辦理如何提升企業形象
現如今,消費者在選擇企業、選擇商品、選擇服務時,更看重的是企業品牌形象。400電話幫助企業樹立企業形象,企業對外只需公布唯一的400號碼,統一宣傳,簡單易記。有效拉近企業與客戶之間的距離。
400電話申請
400電話提升企業形象相關功能推薦:企業彩鈴、IVR語音導航、客服工號播報、滿意度評分、語音信箱。
400電話查詢
400電話一號多線,永不占線,可以綁定企業多個固定電話和業務員的手機號碼,讓企業無論是在上班時間還是下班都不漏接一個電話。
400電話減少客戶流失相關功能推薦:漏電短信提醒。
400電話智能來電分配功能,可以根據企業實際需求設置客服接聽模式。順序轉接、隨機轉接、循環N+1轉接三種方式供企業選擇,若企業綁定了3個號碼,可設置順序轉接,順序1的號碼每次優先接到來電,2是其次,3是最后,企業可將業務能力最強的員工匹配1,提升成交率;
除此之外,400電話系統能夠根據用戶(即主叫方)來電號碼中的區號信區分用戶所屬地區,并將客戶來電轉接至預先設置好的接聽設別上。不同地區的用戶撥打您的400電話號碼后,系統會自動識別主叫用戶所屬地區,并分別轉接到對應的分公司。
電信400電話申請
400電話后臺會記錄企業每一通電話的通話時長、被接號碼、來電號碼、來電區域、來電時間等信息,并對這些信息作統計分析,為企業提供一份詳細的分析報表。該功能可以為企業分析各地的廣告投放效果,還可記錄接線員的通話錄音,可以幫助企業有效評判客戶的工作質量和工作量。
400電話高效管理功能推薦:CRM系統+來電彈屏,通話錄音,來電統計分析。
聯通400電話申請
業務人員無論在何時何地,均可使用手機和電話來進行多人的實時400電話會議,實現快速溝通。
400電話會議與傳統會議相比較,電話會議具有會議安排迅速,沒有時間、地域限制,費用低廉等特點,因而近幾年迅速興起,在各類企業中被廣泛應用。
各位老板,通過小編以上的分析,您是否了解企業辦理400電話的原因呢?還沒有辦理的400電話的企業,快來辦理吧。
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