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(400電話功能詳解)(400電話的通話錄音功能介紹)

作者:尚通科技 發布時間:2022-08-04 17:25:02

400手機具(ju)有多種實(shi)用功能,可以幫(bang)助企業(ye)提高內部員(yuan)工的(de)工作效率,提高銷售(shou)業(ye)績,為客(ke)戶提供(gong)高質量(liang)的(de)服(fu)務(wu)。

(400電話功能詳解)(400電話的通話錄音功能介紹)

有些企(qi)業不知道(dao)400手機(ji)的實際(ji)功能是什么(me)。

讓我們簡要(yao)介紹一下。

在這個過(guo)程中,不僅對(dui)客戶服務人員的管理非常(chang)重(zhong)要(yao),而且對(dui)服務質(zhi)量的總結和監控也非常(chang)重(zhong)要(yao)。

只(zhi)有這(zhe)樣(yang),我們才能發現自己(ji)的(de)不足,改(gai)進(jin)自己(ji)。

在這(zhe)個過程中,400電話可以起(qi)到很好(hao)的作(zuo)用。

例(li)如,許多400電話提供了錄音(yin)功能。

服務人員(yuan)和消(xiao)費(fei)者之(zhi)間(jian)的通(tong)話(hua)將(jiang)被(bei)記錄(lu)下(xia)來,許多(duo)消(xiao)費(fei)者將(jiang)在溝通(tong)后對服務進行評分。

通話錄音(yin)企(qi)業開通此功能后,將記錄整個過程。

記錄文件的時間沒有(you)限制(zhi)。

記錄(lu)(lu)文件的免費保存時間(jian)為(wei)1個月(yue),所(suo)有記錄(lu)(lu)將(jiang)自動存儲。

用戶還可以隨時隨地登錄(lu)系統(tong)后臺(tai),下載并收(shou)(shou)聽接線員與客戶通話的錄(lu)制內容(rong),并保(bao)留(liu)所有收(shou)(shou)到的號碼。

當(dang)我(wo)們想要查(cha)詢(xun)電話(hua)記錄時,我(wo)們只需要在后臺選擇高級查(cha)詢(xun),然(ran)后選擇相應的時間范(fan)圍來查(cha)詢(xun)對話(hua)內容。

當您(nin)需要刪除(chu)錄音(yin)時,只需單擊(ji)刪除(chu)按鈕即可刪除(chu)錄音(yin)。