400電話是目前廣泛應用于各行業售前售后服務咨詢業務的運營商推出的一種電信增值業務，主要被稱為電話費分攤。

400電話不同于普通人的想法“電話”，不需要企業額外安裝任何硬件設備，只是一個長達10位的中轉號。

企業只需打開號碼，然后通過后臺綁定手機即可.外部來電可以通過座機接聽。

1.400電話是專門為企業辦理的，需要營業執照，號碼代表企業，安全性更高，能讓用戶更信任企業，也能讓企業樹立正規靠譜的外在形象。

2、400電話是虛擬號碼，可以綁定多個實體電話，客服不占線，能夠及時服務每個咨詢的客服，有效的提升企業業務量。

3、企業通過通話錄音，工號播報，滿意度評分等功能，可以提升企業的服務質量，給企業搭建優質，晚上的服務體系。

4、來電分析功能可以讓企業更好的了解廣告投放效果，從而做出正確的市場營銷策略，助力企業建立正確的發展方向。

5、400電話還有企業oa，企信im等功能，可以讓企業內部的管理與交流更加方便快捷，高效企業辦公。

當然，400電話優勢不止于此，高效客戶管理，產品正規性檢查等等，企業在辦理過程中，可以結合實際情況，選擇適合自己的功能，促進企業更好的發展。