企業在為用戶提(ti)供售(shou)后服(fu)務(wu)的(de)過程中，需要通(tong)過適(shi)當的(de)方(fang)式讓用戶聯系(xi)企業，需要提(ti)供電(dian)話(hua)(hua)號碼，所以市(shi)面(mian)上很多公司都會(hui)辦(ban)理400電(dian)話(hua)(hua)，這是因為400電(dian)話(hua)(hua)本身有一定(ding)的(de)優勢和特(te)點，特(te)別適(shi)合企業售(shou)后電(dian)話(hua)(hua)。

400電話是什么？

400電(dian)(dian)話(hua)簡單(dan)地(di)說就是一種(zhong)主(zhu)被(bei)叫分攤業(ye)(ye)務，主(zhu)叫承擔(dan)市話(hua)接(jie)入的(de)(de)(de)費(fei)用(yong)，被(bei)叫承擔(dan)所有來(lai)電(dian)(dian)接(jie)聽(ting)費(fei)用(yong)，400電(dian)(dian)話(hua)目前被(bei)廣泛用(yong)于多個行業(ye)(ye)的(de)(de)(de)售(shou)前售(shou)后服務咨(zi)詢方面。400電(dian)(dian)話(hua)是專(zhuan)(zhuan)門為企(qi)事業(ye)(ye)單(dan)位設計的(de)(de)(de)一個全(quan)國范圍內(nei)號碼都(dou)統一的(de)(de)(de)虛擬的(de)(de)(de)電(dian)(dian)話(hua)總機，所有向(xiang)400總機撥打的(de)(de)(de)號碼都(dou)會被(bei)轉接(jie)至預先已經設定好的(de)(de)(de)固定電(dian)(dian)話(hua)，或者是手機和呼叫中心專(zhuan)(zhuan)線上面。也就是說400電(dian)(dian)話(hua)總機只負責處理(li)呼入的(de)(de)(de)電(dian)(dian)話(hua)，是不能夠向(xiang)外撥出的(de)(de)(de)。

400電話產生(sheng)的(de)(de)費用是由企(qi)業(ye)和撥打400電話的(de)(de)用戶雙方共同分攤的(de)(de)，撥打方需要支付當地的(de)(de)市話費，這樣也體現了400熱(re)線的(de)(de)企(qi)業(ye)服務意(yi)識，以及它(ta)們(men)的(de)(de)信譽和實(shi)力。

400電話的號段

400電話分(fen)為中國(guo)(guo)(guo)(guo)聯通(tong)的4006，中國(guo)(guo)(guo)(guo)移動的4007，中國(guo)(guo)(guo)(guo)電信(xin)的4008，中國(guo)(guo)(guo)(guo)移動新號(hao)段(duan)4001，中國(guo)(guo)(guo)(guo)聯通(tong)新號(hao)段(duan)4000，中國(guo)(guo)(guo)(guo)電信(xin)信(xin)號(hao)段(duan)4009。

400電話的特點具(ju)有(you)全國唯一性

400電(dian)(dian)話(hua)(hua)具有(you)(you)(you)全國(guo)(guo)唯一(yi)號(hao)碼(ma)(ma)的(de)特性，它(ta)是用一(yi)個十(shi)位數的(de)400號(hao)碼(ma)(ma)，來綁定公司(si)原有(you)(you)(you)的(de)多個電(dian)(dian)話(hua)(hua)號(hao)碼(ma)(ma)，這(zhe)樣一(yi)來，公司(si)就(jiu)只需要對外公布一(yi)個400電(dian)(dian)話(hua)(hua)，而這(zhe)個400電(dian)(dian)話(hua)(hua)可(ke)以說是全國(guo)(guo)唯一(yi)的(de)，企業用這(zhe)個400電(dian)(dian)話(hua)(hua)進行統一(yi)的(de)宣傳，更容易消費者記(ji)(ji)住(zhu)。當(dang)你的(de)客戶撥(bo)打400電(dian)(dian)話(hua)(hua)的(de)時候，是可(ke)以根據企業的(de)位置，把(ba)來電(dian)(dian)轉接到公司(si)，原有(you)(you)(you)的(de)不(bu)同的(de)電(dian)(dian)話(hua)(hua)號(hao)碼(ma)(ma)上，客戶記(ji)(ji)住(zhu)了，400電(dian)(dian)話(hua)(hua)也就(jiu)等于記(ji)(ji)住(zhu)了這(zhe)個企業。

當公司(si)因搬家等原(yuan)(yuan)因，需(xu)要更(geng)(geng)(geng)換公司(si)原(yuan)(yuan)來的(de)(de)電話號碼(ma)的(de)(de)時(shi)候，400電話是(shi)(shi)不需(xu)要進(jin)行更(geng)(geng)(geng)換的(de)(de)，只需(xu)要將400號碼(ma)下(xia)綁(bang)(bang)定的(de)(de)那些原(yuan)(yuan)有的(de)(de)電話更(geng)(geng)(geng)換就可(ke)以(yi)(yi)了，這樣(yang)可(ke)以(yi)(yi)確保企業(ye)(ye)不會(hui)有業(ye)(ye)務上(shang)的(de)(de)流(liu)失(shi)(shi)。企業(ye)(ye)申請的(de)(de)400號碼(ma)是(shi)(shi)全(quan)國唯一的(de)(de)一個虛擬(ni)號碼(ma)，可(ke)以(yi)(yi)是(shi)(shi)終(zhong)生不變的(de)(de)，所以(yi)(yi)說，即(ji)便(bian)是(shi)(shi)當公司(si)搬家，哪怕是(shi)(shi)跨省搬家，只需(xu)要更(geng)(geng)(geng)換400號碼(ma)，下(xia)面綁(bang)(bang)定的(de)(de)實體(ti)電話號碼(ma)就可(ke)以(yi)(yi)了，比如(ru)更(geng)(geng)(geng)換座機(ji)或(huo)者手機(ji)，老客戶(hu)依(yi)然是(shi)(shi)可(ke)以(yi)(yi)撥打400電話，找到企業(ye)(ye)的(de)(de)，客戶(hu)不會(hui)有任何的(de)(de)流(liu)失(shi)(shi)。

以上就(jiu)是400電(dian)話的(de)(de)特點，以及什么是400電(dian)話，400電(dian)話的(de)(de)號段等相關(guan)內容，通過(guo)小(xiao)編(bian)的(de)(de)分享，你(ni)對400電(dian)話是否有了一定的(de)(de)了解(jie)呢(ni)?