與普通手機號碼由11位數字組成的不同，400手機是10位數字，這是電信運營商為企業推出的全國統一總機，可以處理電話。

只要他們打400電話，就會有專人接通。

為什么今天的企業喜歡辦理400電話，而不是使用普通的固定電話號碼或手機？

讓我們來介紹一下。

400到底是什么類型的電話？

400電話是電信的運營商專門為了企業單位、事業機構以及一些商戶們的業務需求，而專門研發出來的電話交換機，是一個功能非常強勁，而且可以加載多種功能的虛擬系統，能夠切實有效地完成當前的企事業單位業務發展方面的各種通話需求，并且能夠為企業在各種事務的處理上面帶來有效的效率提升。

也就是說，400號碼本身并沒有指定的線路或者是座機，在申請下來專屬的400號碼之后，企業可以通過后臺操作，將內部的電話號碼或者是手機號碼綁定到這個400后臺當中去，這樣一來，當有人撥打這個400號碼時系統就會自動地將電話轉接到預先設定好的相應座機，或者是手機當中去。

400到底有什么作用？

400電話的作用，其實也是非常明確的，那就是在撥打這樣的電話是可以做到1號多線，同時在線接聽多個客戶的電話，不像是傳統的座機，或者是手機那樣，只要連接了一通通信之后，其余的通話就無法接通，處理事物的效率極其低下，特別是每個號碼都需要單獨存儲與撥打，那對于客戶來說，顯然是非常麻煩的，對于企業來說，宣傳自身時也是非常不利的。

尤其是400的后臺非常的強大企業在辦理了400號碼之后，接下來就可以在后臺當中開通或者是使用自己所需要的各種功能，例如很多的知名企業都在400當中設置了擁有企業宣傳語的歡迎彩鈴，并且還設置了專門的導航系統，如此一來在用戶撥打勝男林號碼的時候，并不會直接撥打到具體的話務線路當中，而是可以通過400后臺先進行一定的智能化分類與導航，如果有些功能直接通過400后臺的自動程序就能解決那么就無疑減少了對話務人員的工作壓力。

因此，對于眾多有著業務壓力，或者是希望能夠展現出更加高規格形象的企業和事業單位來說，辦理400電話，能夠解決很多問題。