400電話實行分攤電話費的業務，即主電話承擔市政電話接入費，電話(400電話用戶)承擔所有電話接聽費。

聯通400電話是目前常用的400號，其價格與企業選擇的號碼和套餐有關。

為了讓400電話更正式地使用。

根據中國聯通的規定，個人不能辦理400電話，企業或公司必須提供營業執照復印件和經營者復印件；

個體工商戶需要辦理400項業務的，必須提供營業執照和法人身份證復印件。

同時，復印件應加蓋公章。

聯通400電話包括4000.4006，三大運營商共有六個號段，無論是4000.4001.4006.4007.4008.從4009開始，語音傳輸規范是一樣的，所以撥打400電話，感覺通話質量是一樣的。