400電話是一種主要的支付電話業務,主要用于企業公司的售前和售后服務。
我們常說撥XX公司的服務號是指400電話號。
那么如何申請400電話號碼呢?
與普通手機或固定電話不同,400電話是一個10位數的虛擬號碼。
申請打開后,沒有物理設備。
將有一個管理背景,通過綁定物理電話(如手機和固定電話)來接聽。
當有電話訪問時,它將根據設置的規則自動傳輸到綁定號碼。
400電話可以同時支持多個號碼的訪問。
客戶服務不占線,使企業能夠及時為每個咨詢用戶提供服務,客戶不再流失。
此外,400電話還具有語音導航功能。
用戶可以通過按鍵直接找到相應的服務部門,根據自己想咨詢的問題,更好地解決問題。
企業可以更好地為客戶服務,增加業務量和轉型。
企業還可以根據來電時間和區域設置自己的轉接方式,也可以依次轉接、隨機轉接、來電平均分配等。
,從而實現全天候通話服務,這對業務量的提升非常有幫助。