以400開頭的(de)電(dian)話(hua)分為以下幾類：4006個(ge)電(dian)話(hua)，是中(zhong)(zhong)國(guo)聯通(tong)(tong)(原中(zhong)(zhong)國(guo)網(wang)通(tong)(tong))運營的(de)400電(dian)話(hua)，從(cong)400-999-5555到400-999-5555，共100萬個(ge)號碼。

4000個電話(hua)，是中國聯通(tong)(原老(lao)聯通(tong))的申請，即將啟動的400電話(hua)，從4000 000 000到4000 999 999總共有100萬個號碼。

移(yi)動400電話由呼(hu)叫(jiao)方承擔當(dang)地(di)電話費(fei)，企業根據呼(hu)叫(jiao)用戶的(de)實際位置(zhi)和呼(hu)叫(jiao)時間支付(fu)當(dang)地(di)或長途通信費(fei)。

在提供語音服務的基礎上，移動400業務還增加了短信互動、彩信營(ying)銷、虛擬呼叫中心等應用(yong)服務，幫助企(qi)業創(chuang)建(jian)全(quan)面的營(ying)銷宣傳(chuan)和客(ke)戶服務接入門戶。

400電話(hua)分(fen)為4006(中(zhong)國(guo)(guo)(guo)聯(lian)通)，4007(中(zhong)國(guo)(guo)(guo)移(yi)動(dong)原鐵通)，4008(中(zhong)國(guo)(guo)(guo)電信)，4001(中(zhong)國(guo)(guo)(guo)移(yi)動(dong)新(xin)(xin)號(hao)段)，400(中(zhong)國(guo)(guo)(guo)聯(lian)通新(xin)(xin)號(hao)段)，4009(中(zhong)國(guo)(guo)(guo)電信新(xin)(xin)號(hao)段)。

400電話是專為企(qi)事業單位設計的(de)全國范圍內號碼(ma)統一的(de)虛(xu)擬電話總(zong)機，所(suo)有撥往400總(zong)機號碼(ma)的(de)來電均被轉接至預先設定的(de)固定電話、手機或呼(hu)叫中心專線上。

400電話(hua)總機只負責處理呼入(ru)的電話(hua)，不能外撥。話(hua)費(fei)由企業和(he)撥打400電話(hua)的用戶分攤(tan)，撥打方僅支付當(dang)地(di)市話(hua)費(fei)。400熱(re)線體現了企業服務意(yi)識，是信譽(yu)和(he)實力的象(xiang)征。

用一(yi)個(ge)10位(wei)數的(de)(de)(de)400號(hao)碼，綁定(ding)公司原(yuan)(yuan)有的(de)(de)(de)多個(ge)電話，從(cong)此(ci)，對外(wai)只需公布全(quan)國(guo)唯一(yi)的(de)(de)(de)400號(hao)碼，統一(yi)宣(xuan)傳，簡單易記。當您(nin)的(de)(de)(de)客戶(hu)撥打(da)400號(hao)碼，即可根據您(nin)的(de)(de)(de)設置，將來電轉接到公司原(yuan)(yuan)有的(de)(de)(de)不同(tong)號(hao)碼上，客戶(hu)記住了400號(hao)碼，就等(deng)于(yu)記住了企業。