400電話可(ke)以直接綁定公(gong)司的多個電話,400電話在全(quan)國都(dou)是通(tong)用(yong)的,也是獨(du)一無二的。
目前大部(bu)分企(qi)(qi)業都會注冊400電(dian)話,更方便企(qi)(qi)業對外宣(xuan)傳。
在一定(ding)程度(du)上,它(ta)是企業聲譽和實(shi)力的象征。
擁有400電話的(de)企(qi)業可(ke)以增(zeng)強客(ke)戶(hu)對(dui)企(qi)業的(de)信任(ren)。
那么(me),400電話的主要功能是什么(me)呢?
企(qi)業(ye)RBT,語(yu)音導航:用(yong)戶(hu)撥打400時可(ke)以聽到企(qi)業(ye)介紹(shao)的(de)(de)RBT,也(ye)可(ke)以根(gen)據語(yu)音提示快速找到相(xiang)應的(de)(de)服務部門(men),可(ke)以增加(jia)(jia)用(yong)戶(hu)的(de)(de)咨詢(xun)體驗,增加(jia)(jia)對企(qi)業(ye)的(de)(de)良好印象。
工作號(hao)碼廣播、滿意度評分、通話記(ji)(ji)錄(lu):系(xi)統自動記(ji)(ji)錄(lu)通話內容(rong),用戶咨詢后(hou)對客戶服務進行評分。
這樣,企業(ye)就可(ke)以監督服務人員,建立統一的服務體系,提高整體服務質量,為每個(ge)咨詢客戶(hu)提供高質量的服務。
一號多線(xian),加(jia)(jia)班等待:讓企(qi)業客(ke)服(fu)電話不占(zhan)線(xian),留(liu)住更(geng)多客(ke)戶,幫助(zhu)企(qi)業增加(jia)(jia)業務(wu)量。
企業oa,企信im,幫助企業建(jian)立內部辦公(gong)(gong)系統,使(shi)員工管理和溝(gou)通更加方便快捷,提高整體辦公(gong)(gong)效率。
400電話(hua)還有(you)很多(duo)功能,企業(ye)在選擇的(de)時候,可(ke)以結(jie)合(he)實際情況,選擇適合(he)自(zi)己的(de)功能,讓企業(ye)得到更好(hao)的(de)發展。