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(400電話語音導航范本)(如何開通400電話,400電話功能有哪些?)

作者:尚通科技 發布時間:2022-07-27 15:50:44

越來越多的企業申請400電話,400電話處理已經成為企業的重要組成部分。

(400電話語音導航范本)(如何開通400電話,400電話功能有哪些?)

現在企業的愿景不僅是在城市和省份的有限市場,越來越多的企業進入全國,許多企業選擇在全國的幾個城市開設分支機構。

但對于一個企業來說,管理要困難得多,那么如何統一企業呢?

400電話ivr應用使企業實現了一號通天下。

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呼叫黑名單

當用戶通過400電話接到惡意騷擾電話 ,可以把惡意號碼列入到黑名單中,此號碼將不能再次呼入400電話。方便管理省時省力加省錢。

通話錄音

當400號碼進行轉接中時,即開始錄音,在未接通目的碼前,客戶的按鍵聲音、客戶接通前語言反應也被錄音,這足以了解客戶的全方面需求;在另一方面,也便于企業監控所有客服人員與客戶的溝通情況。

虛擬總機

400電話可設定虛擬分機號,當我們撥通一個設定分機號的400號碼時, 系統會提示輸入分機號接通。一個400電話號碼,理論上可以設置無限多分機號,分機號的位數,最長8位。對于非集中辦公的企業,就可采用一個400電話號碼,將所有員工的手機串聯起來,每個員工的電話號碼,都可設立單獨的分機號碼。

語音導航

可根據企業要求定制歡迎語音、特色語音菜單等。

以上400電話開通辦理,以及400電話功能介紹的并不是很詳細,而且400電話功能有三十多個,由于篇幅所限,也不能一一介紹,您可以咨詢我們的客服,或者直接400電話了解更多的400電話信息。