隨著400通電話的功(gong)能和(he)優(you)勢的不斷提高(gao)，越來(lai)越多的企業(ye)開(kai)始處理這項業(ye)務，但一些初次(ci)運營的運營商(shang)對(dui)這項業(ye)務不太了解，也不知道如何處理。

讓我們了解一下。

根據區域轉(zhuan)移，最好的(de)平(ping)臺可以改善企業(ye)品牌。

這是中(zhong)國唯一(yi)的號碼。

無論主號碼用戶在哪(na)里，他們只需撥打400xxxxxxx號碼，并(bing)且可以(yi)根據企業預先(xian)設(she)定的(de)方案直接將(jiang)呼叫轉移到(dao)指定號碼，而無需撥打區號碼；

永(yong)不漏接電話的(de)呼(hu)叫中心，急速提升企業品牌形象(xiang)，增加(jia)企業銷(xiao)售機會。

，控制惡意呼叫

主被叫(jiao)分攤付費(fei)的方式，在一定程度上(shang)減少惡意呼(hu)(hu)叫(jiao)的發生;呼(hu)(hu)叫(jiao)阻截(jie)功(gong)能(即黑名單功(gong)能)也可以有效的節省企業的額(e)外開支。

，一次投資，永久得益(yi)。

客(ke)戶可以輕松搭建(jian)小型呼叫中心系統，無需購買太多設備，也能達到(dao)建(jian)立(li)呼叫中心系統的目的。降低企(qi)業(ye)成本，提升通信(xin)水(shui)平。

提供本地個性化服務

按業務(wu)/主叫(jiao)/時段/遇忙(mang)/無(wu)應答(da)區分(fen)路由來電全(quan)國(guo)智能導航;有機整合企業全(quan)國(guo)各(ge)種資源(yuan)，為客戶(hu)提供本地個性化服務(wu)，建立企業和客戶(hu)的綠(lv)色通道，打造全(quan)國(guo)服務(wu)一(yi)盤棋。

無論公司搬(ban)遷或員(yuan)工離職，都無需更(geng)換企業電話(hua)號(hao)。客(ke)戶咨詢(xun)、售(shou)后服務，400電話(hua)一號(hao)皆可滿足。

400電話功能介紹

1、多線同時通話

400電話自帶中繼(ji)功能，企(qi)業(ye)對外只需公布一(yi)(yi)個(ge)統一(yi)(yi)400號碼(ma)，支持(chi)多個(ge)客(ke)戶(hu)同時撥打(da)同一(yi)(yi)號碼(ma)接入(ru)，避免了(le)客(ke)戶(hu)呼(hu)入(ru)占(zhan)線。也為企(qi)業(ye)節省了(le)開通(tong)中繼(ji)功能的(de)昂貴(gui)費(fei)用。

2、自助管理后臺

每一(yi)個400電(dian)話用(yong)(yong)戶(hu)，都有一(yi)個獨(du)立的管理(li)后臺，用(yong)(yong)戶(hu)可以隨時登(deng)錄查(cha)詢業務使用(yong)(yong)情況，并根據需要作相應的設(she)置，增強了用(yong)(yong)戶(hu)使用(yong)(yong)的自由度(du)，讓400電(dian)話更(geng)好地為企(qi)業經(jing)營管理(li)服(fu)務

3、通話錄音

系統可以自動對每一個400電話來(lai)電進(jin)行(xing)(xing)全程錄音并存檔。為企業監督客服人(ren)員服務質量，進(jin)行(xing)(xing)問題分析、客戶糾紛、處理(li)投訴(su)提供(gong)有力證(zheng)據，為企業建立完善的管理(li)體制打造堅(jian)實的基礎。