400電話有三種轉(zhuan)接模(mo)式(shi):順序呼叫(jiao)、隨機(ji)呼叫(jiao)、循(xun)環呼叫(jiao)。

順(shun)序呼(hu)叫：一般(ban)400電(dian)話辦(ban)理完，綁定(ding)電(dian)話后(hou)，系(xi)統(tong)都是默認為順(shun)序呼(hu)叫，主要是根據綁定(ding)電(dian)話的先后(hou)順(shun)序來的。第(di)(di)一部(bu)電(dian)話忙(mang)(mang)，自(zi)動轉到(dao)第(di)(di)二部(bu)，第(di)(di)二部(bu)忙(mang)(mang)自(zi)動轉到(dao)第(di)(di)三部(bu)，以此類推。

隨機呼叫：通俗的講就是沒有規(gui)律(lv)的，系統自動(dong)選取綁定號碼(ma)并接通。

循環(huan)呼叫：假設企業在400電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)下綁定3個電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)：A，B，C，客(ke)戶(hu)在撥(bo)打企業400電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)時，第一通打入(ru)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)是A電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)響，第二(er)通打入(ru)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)會自動轉到B電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)，無論A電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)是否(fou)空閑。同(tong)樣，第三通打入(ru)電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)無論A，B兩(liang)部電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)是否(fou)空閑，都會轉到C電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)。這種(zhong)呼叫方(fang)式，非(fei)常(chang)適合服務(wu)型(xing)公(gong)司(si)，可以保證每個客(ke)服或者銷售人員(yuan)接(jie)到等(deng)量(liang)的電(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)(hua)，方(fang)便(bian)公(gong)司(si)管理。