400電話接聽模式有幾種？
1.順序轉接
順序轉接就是：按照綁定的坐席順序接聽。若企業綁定了3個號碼，順序1的號碼每次優先接到來電，2是其次，3是最后，企業可將業務能力最強的員工匹配1，提升成交率；
2隨機轉接
隨機轉接就是：系統隨機選擇接聽坐席。當400電話同時綁定了3個號碼時，就會自動的在3個號碼當中隨機接通1個,如果其中1個轉接號碼占線,系統就會自動的在剩下兩個號碼當中挑選,以此類推，讓每個坐席接聽的概率是一樣的。
3循(xun)(xun)環N+1轉接(jie)循(xun)(xun)環N+1轉接(jie)就是：如果上個號碼沒(mei)接(jie)通，則從沒(mei)接(jie)通的(de)(de)那個號碼開(kai)始循(xun)(xun)環。循(xun)(xun)環轉接(jie)轉接(jie)順序為A-B-C-A-B-C　　平均分配(pei)話(hua)務員的(de)(de)接(jie)聽次(ci)數，系統會根據人員空閑(xian)情況進行話(hua)務分配(pei)，保證多個人員接(jie)聽的(de)(de)電話(hua)數量一樣(yang)，同時(shi)遇(yu)忙(mang)智能往(wang)下轉接(jie)減(jian)少客戶的(de)(de)等(deng)待時(shi)間。