400電話(hua)越來越受歡迎，基(ji)本上各行(xing)各業都會使用這種電話(hua)。

很多(duo)人會有(you)這(zhe)樣的問題，這(zhe)就(jiu)是為什么這(zhe)么多(duo)企業(ye)選(xuan)擇使用這(zhe)個統一(yi)的電(dian)話號(hao)碼(ma)，這(zhe)仍然歸(gui)因于400電(dian)話號(hao)碼(ma)的特(te)點。

現在讓我們來看看這些電話的(de)主(zhu)要(yao)特(te)征。

呼叫轉移策略：1)隨機呼叫：每次，系統從用(yong)戶的呼叫轉移組中(zhong)隨機選擇號(hao)碼和橋接路徑；

2；

2)順(shun)(shun)序呼叫：根據用戶設(she)置的順(shun)(shun)序，未來順(shun)(shun)序橋到指(zhi)定(ding)號(hao)碼，每(mei)個號(hao)碼均勻分(fen)布；

3)隊列(lie)呼(hu)叫：根據用戶設置的順序(xu)，未(wei)來按優先級橋接到指定號碼(ma)(ma)，前面的號碼(ma)(ma)相對(dui)繁忙。

語(yu)音導航(hang)(hang):來電(dian)用(yong)戶可根據語(yu)音提示,通(tong)過按鍵選擇(ze)將呼叫(jiao)導航(hang)(hang)至指定(ding)目的地;節假日/高峰(feng)值(zhi)班,輕松搞(gao)定(ding)。

留(liu)言信(xin)箱 24小時(shi)暢聽:當企業(ye)無法實現人工接聽來電時(shi),為(wei)用戶(hu)(hu)提供海(hai)量的留(liu)言信(xin)箱,保證了用戶(hu)(hu)來電的無瓶頸應答。

呼叫阻截:按(an)照(zhao)長途區(qu)號(hao)或(huo)局號(hao)來(lai)限制某地(di)區(qu)客(ke)戶對企(qi)業熱(re)線號(hao)碼(ma)的(de)呼叫。

黑(hei)名單(dan)騷擾(rao)電(dian)(dian)話(hua)拒不接聽:可以根據企業需要禁止(zhi)某些電(dian)(dian)話(hua)號(hao)碼的(de)來話(hua)呼入(ru),并設定禁止(zhi)時(shi)間,實現黑(hei)名單(dan)屏(ping)蔽,有效(xiao)阻止(zhi)惡意和騷擾(rao)來電(dian)(dian)。而400號(hao)碼主叫付市話(hua)費的(de)先天特性已經大大降(jiang)低了騷擾(rao)電(dian)(dian)話(hua)的(de)發生。

消費帳目業(ye)務統計幫助企業(ye)掌控(kong)全局運籌帷幄:全網(wang)清單(dan):強大(da)的(de)(de)web管理(li)工具支持企業(ye)管理(li)者在線(xian)實時查詢全國客戶來電情況(kuang),以及全國各地(di)的(de)(de)受(shou)話情況(kuang),由此所有呼叫(jiao)量的(de)(de)地(di)域、時段的(de)(de)疏忙將一目了(le)然。

呼叫分(fen)析(xi):在全網清單的基礎(chu)上按月提(ti)供話(hua)務(wu)(wu)統計報(bao)表,對(dui)系統來話(hua)情況、話(hua)路分(fen)配情況進行按主叫、被叫、按業(ye)務(wu)(wu)類別、按時間段等(deng)的統計分(fen)析(xi),企業(ye)可以方便地(di)根據(ju)這些(xie)基礎(chu)數據(ju)生成(cheng)各種統計圖(tu)或(huo)表格的形式,為決策和業(ye)務(wu)(wu)提(ti)供分(fen)析(xi)與(yu)支持。