辦理(li)400電話(hua)容易(yi)嗎？在不少人(ren)看來辦理(li)400電話(hua)很(hen)容易(yi)，如果你這(zhe)么想可能(neng)就(jiu)(jiu)大(da)錯(cuo)特錯(cuo)了。400電話(hua)申請(qing)雖然(ran)越來越容易(yi)，但是申請(qing)過程中(zhong)有很(hen)多(duo)(duo)事情都(dou)需(xu)要注意，如果隨便(bian)提交材料(liao)，結(jie)果可能(neng)會超出你的現象，花費大(da)量時間可能(neng)都(dou)無法申請(qing)成功，甚至購買到的400電話(hua)質(zhi)量非常差。話(hua)不多(duo)(duo)說(shuo)，小編(bian)這(zhe)就(jiu)(jiu)帶大(da)家一起來了解(jie)400電話(hua)申請(qing)需(xu)要哪些步驟。

這其(qi)中的(de)(de)關鍵就(jiu)在(zai)于400電(dian)話客(ke)服熱線(xian)外(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)公司(si)(si)的(de)(de)選(xuan)擇(ze)(ze)方法，所(suo)以在(zai)尋(xun)找外(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)公司(si)(si)前，企(qi)業(ye)除(chu)了要提(ti)前整(zheng)理(li)出自(zi)己詳細(xi)的(de)(de)外(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)需求，還需要整(zheng)理(li)出詳細(xi)的(de)(de)尋(xun)找外(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)公司(si)(si)的(de)(de)方法。如果(guo)您不知道該(gai)怎(zen)么(me)選(xuan)擇(ze)(ze)外(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)公司(si)(si)，可以去看(kan)看(kan)小(xiao)編之(zhi)前的(de)(de)文(wen)章，里面有詳細(xi)的(de)(de)介(jie)紹，今天小(xiao)編想和大(da)家(jia)介(jie)紹的(de)(de)是(shi)外(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)400電(dian)話客(ke)服熱線(xian)服務靠譜(pu)(pu)的(de)(de)原因(yin)，以及外(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)存在(zai)的(de)(de)一些不穩(wen)定因(yin)素。之(zhi)所(suo)以有些企(qi)業(ye)會認(ren)為外(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)400電(dian)話熱線(xian)不靠譜(pu)(pu)，主(zhu)要是(shi)因(yin)為以下(xia)三(san)點(dian)不穩(wen)定因(yin)素，下(xia)面咱們就(jiu)來詳細(xi)的(de)(de)了解一下(xia)，并看(kan)看(kan)正(zheng)規(gui)的(de)(de)外(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)公司(si)(si)都(dou)是(shi)怎(zen)么(me)應對的(de)(de)，也就(jiu)是(shi)正(zheng)規(gui)外(wai)(wai)(wai)包(bao)(bao)公司(si)(si)靠譜(pu)(pu)的(de)(de)原因(yin)。

一(yi)、擔心企業的核心資料會被泄露出去

雖然電話熱線客服(fu)不是(shi)企業的(de)(de)(de)核心(xin)，但(dan)電話客服(fu)涉(she)及到的(de)(de)(de)資料卻會涉(she)及到企業的(de)(de)(de)一(yi)些(xie)(xie)核心(xin)內容，比如產品信息(xi)、一(yi)些(xie)(xie)方案等(deng)。所(suo)以企業會怕(pa)外包方保密措施不到位，泄露企業的(de)(de)(de)機密，導致企業的(de)(de)(de)競爭力下降。

外包(bao)(bao)公(gong)(gong)司(si)的(de)解(jie)決方(fang)法：據北(bei)京萌萌客客服外包(bao)(bao)公(gong)(gong)司(si)經(jing)理分享，正規的(de)400電(dian)話客服熱線(xian)外包(bao)(bao)公(gong)(gong)司(si)長久以來都(dou)是做這項服務的(de)，如果他們不能夠保全客戶的(de)商(shang)業秘密(mi)(mi)(mi)，那么(me)外包(bao)(bao)公(gong)(gong)司(si)會(hui)(hui)一(yi)直面臨著商(shang)業糾紛的(de)風(feng)險(xian)，所以外包(bao)(bao)公(gong)(gong)司(si)會(hui)(hui)通過和電(dian)話客服人員簽訂(ding)保密(mi)(mi)(mi)協議來保證企(qi)業的(de)核(he)心(xin)內容不被(bei)泄露出去，并且(qie)在(zai)合作時外包(bao)(bao)公(gong)(gong)司(si)也會(hui)(hui)和企(qi)業簽訂(ding)商(shang)業合作保密(mi)(mi)(mi)協議，這既是自己公(gong)(gong)司(si)保密(mi)(mi)(mi)工作的(de)信(xin)心(xin)，也是為了給合作伙伴一(yi)個(ge)可靠的(de)保障。

核心資料

二、擔(dan)心(xin)客戶(hu)信息被泄露(lu)

擔心(xin)自己的(de)客戶數據通過(guo)外包會泄露(lu)給(gei)其他(ta)人，這樣不僅給(gei)企業帶(dai)來(lai)極大損失，而且也降低客戶對于企業的(de)信任。

這(zhe)個問(wen)題(ti)和第一個問(wen)題(ti)是一樣的，同樣可以通過電(dian)話客(ke)服外(wai)(wai)包(bao)合同來約(yue)束規(gui)范(fan)外(wai)(wai)包(bao)公司的保密(mi)管(guan)理(li)，保證企業的利益。

三、外包服務質量

有(you)些企業擔心電(dian)話客(ke)服(fu)(fu)人(ren)員不(bu)(bu)在身邊(bian)，客(ke)服(fu)(fu)人(ren)員不(bu)(bu)認真工作，服(fu)(fu)務質量不(bu)(bu)好，這樣不(bu)(bu)僅解決不(bu)(bu)了客(ke)戶的問題，而且也會導致業績下(xia)降(jiang)。

對于這(zhe)點(dian)，正(zheng)規的(de)(de)(de)外包(bao)公司也是(shi)做了充分(fen)的(de)(de)(de)準備的(de)(de)(de)，畢竟這(zhe)是(shi)外包(bao)公司的(de)(de)(de)核心競爭力，也是(shi)吸引(yin)客(ke)戶長久合作(zuo)的(de)(de)(de)關鍵。

正規(gui)的(de)外(wai)包公(gong)司除了(le)會(hui)通過公(gong)司的(de)管理(li)制度和(he)培訓(xun)體系來保證電話客服的(de)專業能力，還(huan)會(hui)通過客服人員(yuan)的(de)薪(xin)資來刺激客服人員(yuan)主動(dong)工(gong)作(zuo)，一(yi)般都(dou)會(hui)采取底薪(xin)+提成的(de)方式來計算客服人員(yuan)的(de)薪(xin)資。萌萌客客服外(wai)包公(gong)司的(de)李(li)經理(li)曾(ceng)說(shuo)過：企業和(he)外(wai)包公(gong)司之間是共(gong)贏的(de)關系，一(yi)贏俱贏一(yi)損俱損。

這就是(shi)(shi)很多企業會選擇外包400電話客(ke)服熱線(xian)服務的原因，如(ru)果您(nin)的企業也想和外包公(gong)司，記得要找個正規的公(gong)司，不讓被(bei)騙是(shi)(shi)避免不了的，最好是(shi)(shi)派人去(qu)實地考(kao)察(cha)一下。