400電話的收費不超過企業預存的400電話費和企業開通的400部功能費，由企業承擔。

在尚通科技申請400電話時，同一號碼的價格更低，折扣更多。

具體情況見下文。

400電話業務的通話費主要由被稱為共同支付，即被稱為只承擔城市電話費，不收取長途費，被稱為承擔其他通信費。

400電話不是完全免費的，但無論是本地還是其他地方撥打400電話，消費者只會根據城市電話費收取電話費，而企業需要查看客戶撥打的區域。

如果是其他地區，則需要收取長途費用。

目前，代理人根據400部手機的基本費用收取費用，費率因預付電話費的金額和數量而異。

400手機業務具有免費綁定手機、免費區域傳輸、號碼更改、客戶數據管理、呼叫彈出屏幕、用戶列表查詢、呼叫分析等免費功能。

以及企業彩色凌、ivr導航、信息功能、通話記錄、滿意度評估、中繼、總機等功能。

對于企業用戶來說，400電話非常實惠，相對于800個電話價格非常優惠，企業接到的騷擾電話也相對減少，企業的形象將大大提高。