400電話可以幫助企業有效地管理客戶,這不僅提高了企業的工作效率,而且避免了客戶資源的損失。
那么,400電話是如何管理客戶信息的呢?
讓我們簡單地看一下。
400電話是一個10位數的虛擬號碼,所以必須綁定固定電話或手機號碼才能生效,客戶會自動撥打400電話到綁定固定電話或手機號碼,綁定固定電話或手機號碼可以是2000,客戶會自動撥打免費分機,以確保企業服務熱線永遠不會占用線,用戶問題可以第一次處理。
企業有了400電話后,不論是搬遷還是換號碼,都不影響公司的業務,因為400可以隨意更改綁定的號碼,企業只需對外公布400電話,不需要公布座機和手機號碼,同時也方便客戶記憶,可以直接綁定公司業務員的手機號碼,如果第一個業務人員的手機號碼已經在通話當中,那么系統會自動的轉接到下一個手機號碼上,從而保障客戶不流失。
400電話能夠將企業的全國各地的服務熱線進行統一,這主要是因為400電話本身就是全國統一通用的,因此400電話能夠提升企業服務品質等特點,因此400電話不僅僅被一些大型企業所使用,現在幾乎所有的中小企業也都紛紛辦理400電話來提升企業形象,贏得更多客戶和商機。
我們是業內最專業、規范的400電話業務服務商,14年業務經驗,因此累計的客戶也已經超過五萬的用戶量,除了多年的行業經驗之外,公司具備完善的服務團隊,保障用戶的客戶能夠得到最為專業、及時的處理。