很多企業對400電話會有一個誤區,認為400電話套餐是包年使用的,就不會有額外的費用。很多企業用戶對400電話的扣費情況存在一定的誤區,尚通小編在這里總結一下400電話被接通就扣費的情況有以下幾點。
1、400電話開通了IVR語音導航功能,主叫撥打400電話,導航彩鈴響起,引導客戶按鍵選擇服務類型時就已經開始計費。
2、400電話開通了遇忙彩鈴功能,當公司電話滿線時,支持客戶繼續等待功能。主叫撥打400電話號碼即開始計費。
3、400電話開通了電話會議功能,使用電話會議功能也是會開始計費的。
4、400電話開通了防偽碼功能,主叫撥打400電話輸入防偽碼進行查詢功能立刻扣費。
5、400電話開通了公告彩鈴功能,將企業通知類,公告類,宣傳內容制作成400電話彩鈴,客戶必須聽完才可接通電話。播放公告彩鈴功能時,立刻扣費。
企業管理人員須知400電話開通了以上五個功能,主叫撥打400電話會進行立即扣費。以上就是尚通400電話代理小編為您匯總的400電話開通了哪些功能會立即扣費的全部內容。
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