隨著企業的發展(zhan)，400電話(hua)后臺有很(hen)多功能，企業管理(li)人員需要(yao)通(tong)過設置相關操作(zuo)才(cai)能讓(rang)400電話(hua)正(zheng)確的使用(yong)。今天尚通(tong)400電話(hua)代理(li)小編和您說一下(xia)400電話(hua)如何設置接聽規則。

尚(shang)通400電話后臺設計了三種接聽(ting)(ting)(ting)方式供給(gei)企(qi)業選擇，接聽(ting)(ting)(ting)模(mo)式為循環N++1接聽(ting)(ting)(ting)、隨機(ji)接聽(ting)(ting)(ting)、按(an)順序接聽(ting)(ting)(ting)三種。企(qi)業400電話用(yong)戶可(ke)以根據綁定員(yuan)工(gong)的工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)量情況，隨時調整接聽(ting)(ting)(ting)模(mo)式，優(you)化(hua)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)模(mo)式，提高員(yuan)工(gong)工(gong)作(zuo)(zuo)(zuo)效率(lv)。

后(hou)臺設置(zhi)操(cao)作流程如下

400電話代理商(shang)在(zai)您(nin)完成400電話申請的流程之(zhi)后(hou)，會給您(nin)400電話后(hou)臺的登錄(lu)賬號(hao)和密(mi)碼(ma)，第(di)一次登錄(lu)之(zhi)后(hou)企(qi)業(ye)(ye)管理人員(yuan)可自行修(xiu)改密(mi)碼(ma)。密(mi)碼(ma)修(xiu)改成功之(zhi)后(hou)，企(qi)業(ye)(ye)400電話管理人員(yuan)點(dian)擊(ji)菜(cai)單模式(shi)，進(jin)入“坐席設置”右(you)上(shang)角選(xuan)擇接聽模式(shi)設置。接下來小編給您(nin)詳(xiang)細介紹(shao)一下三種(zhong)接聽模式(shi)介紹(shao)

400電話順(shun)序(xu)轉接(jie)(jie)就(jiu)是按照綁定的(de)坐席順(shun)序(xu)接(jie)(jie)聽(ting)，隨機轉接(jie)(jie)就(jiu)是：系(xi)統隨機選擇接(jie)(jie)聽(ting)坐席。循(xun)環N+1轉接(jie)(jie)就(jiu)是：如果上(shang)個號(hao)碼沒(mei)接(jie)(jie)通，則從(cong)沒(mei)接(jie)(jie)通的(de)那(nei)個號(hao)碼開始循(xun)環。

企(qi)業400用戶(hu)可(ke)以根據綁定員工(gong)的工(gong)作(zuo)量(liang)情況(kuang)，調(diao)整接聽模(mo)式(shi)。點(dian)擊(ji)保(bao)存(cun)即可(ke)。企(qi)業400用戶(hu)可(ke)根據綁定員工(gong)的工(gong)作(zuo)量(liang)情況(kuang)，隨時調(diao)整接聽模(mo)式(shi)，優化(hua)工(gong)作(zuo)模(mo)式(shi)，提高員工(gong)工(gong)作(zuo)效率(lv)。

如果您(nin)還是不會設置接聽規則(ze)，您(nin)可以聯系您(nin)的(de)服務(wu)商(shang)，讓服務(wu)商(shang)的(de)工作(zuo)人員(yuan)幫您(nin)設置。以上(shang)就是尚通小編為您(nin)匯總的(de)400電話如何設置接聽規則(ze)。

想(xiang)了解更多(duo)關于400電(dian)話代理(li)的相關資(zi)訊，請關注尚通科技//tomdog.com.cn/