目前，400電話業務的收費可分為(wei)兩部分：一是企業在申請和開通400號碼時支付的費用，可稱為(wei)套餐費；

第二，當企業(ye)正常使用(yong)400電話時，通話產生的(de)費(fei)(fei)用(yong)可稱為套餐費(fei)(fei)用(yong)。

其各自的(de)收費標準如下(xia)：400電話(hua)采用的(de)主電話(hua)和被(bei)電話(hua)費分攤(tan)制(zhi)，與傳(chuan)統的(de)800部電話(hua)不同。

通過不同的收費(fei)方式，一(yi)方面(mian)可以有效降低企(qi)業的運(yun)營成本，另一(yi)方面(mian)也可以減少企(qi)業服務熱線騷(sao)擾電話的接(jie)入(ru)。

由于主(zhu)電(dian)(dian)話(hua)和被電(dian)(dian)話(hua)電(dian)(dian)話(hua)共享系統，這意味著電(dian)(dian)話(hua)費用由雙方共同(tong)承擔(dan)，手(shou)機(ji)是最(zui)常見(jian)的通信工具。

400電(dian)話(hua)是(shi)一(yi)種全(quan)國(guo)(guo)性的(de)(de)網絡虛擬(ni)電(dian)話(hua)，所以無論(lun)在(zai)中國(guo)(guo)的(de)(de)任何地方都不(bu)需要撥號(hao)，通過手機撥打400電(dian)話(hua)，無論(lun)在(zai)中國(guo)(guo)的(de)(de)任何地方，都是(shi)根據城(cheng)市電(dian)話(hua)收費，但對于(yu)企業，如果消費者在(zai)不(bu)同(tong)的(de)(de)地方，則根據城(cheng)市電(dian)話(hua)收費。

400電話的出(chu)現(xian)，除了給企業帶來(lai)(lai)許多好(hao)處外，對消費者(zhe)來(lai)(lai)說，也更(geng)方便。

在許多消費者看來(lai)，400電話(hua)一(yi)直被認為是(shi)正式企業(ye)不(bu)可(ke)或缺的(de)業(ye)務，當消費者撥打400電話(hua)時，企業(ye)可(ke)以建(jian)立各種不(bu)同的(de)轉移模式。