在日常生活中,當我(wo)們咨詢400電(dian)話時(shi),我(wo)們會聽到(dao)一個語音(yin)提(ti)示(shi),我(wo)們只需要提(ti)示(shi),相(xiang)應的數字按鈕,我(wo)們可以快速找到(dao)相(xiang)應的服務部門(men),以便更好地解決(jue)問題解決(jue)問題。
此功(gong)能是400手機的IVR語音導航功(gong)能。
例如,在工作時間,客戶的(de)電話(hua)被轉移到固定電話(hua),以(yi)便于接聽;
在非(fei)工作時間,客戶的電話被轉移到手機(ji)上而(er)不(bu)丟失。
企業可以很容易地實現24小(xiao)時服務的承(cheng)諾(nuo),而(er)無需24小(xiao)時值班。
對(dui)于客戶(hu)來說(shuo),企業信用的表現是親密和令人(ren)放心的。
關鍵的第(di)一(yi)步是把這(zhe)些潛在的客戶變成真正(zheng)的企業客戶!
當(dang)客戶(hu)打電(dian)話并等待客戶(hu)服務接聽(ting)時,將顯示400電(dian)話通(tong)知彩色鈴聲。
美麗的音樂和充滿激情的營銷廣(guang)告詞語(yu)準確(que)地傳達在每(mei)個客(ke)戶(hu)的腦(nao)海(hai)中。
一旦客戶(hu)對學習(xi)感興趣(qu),他們(men)就可以通過(guo)客戶(hu)服(fu)務的下一步直接參與營(ying)銷活動,實現轉型。