企業辦理400電話時,首先要考慮的是成本。
我們經常在網上看到免費處理的信息。
那么,400電話真的能實現免費申請嗎?
二、選號-簽約-提供公司營業執照復印件-預存電話費-開通使用(操作簡單,保證鐵通集團號碼單簽訂,確保號碼歸公司所有)提升企業形象。
400電話比普通座機及手機更能彰顯企業實力和提升企業形象!同樣是服務電話,客戶更愿意撥打400電話,撥打率高于手機及座機30%。
解決來電占線難題
企業對外宣傳用座機或手機號碼,只能支持同時一人打入,產生的問題是占線,造成客戶白白流失。
400電話特有一號多線功能,一個400號碼可以綁定多部手機、座機號碼,可供多客戶同時打入,系統自動選擇空閑接入,再也不會丟失任何一個商機。
讓客戶服務更規范
坐席人員接聽電話隨意,來了就接,接了就掛,沒有完善的客服體系,客戶接近也浪費掉。
400電話讓企業像銀行、電信、集團公司一樣接聽電話,讓客戶感覺企業管理規范有序,增加信任。每一通400電話來電都會有全程錄音,幫助企業監督、管理客服人員服務效率和服務能力,有針對性的為每個客戶提供服務,解決問題,更能免除服務糾紛。
輕松應對員工離職,搬家不換號
公司搬家,固話會變;固話不變,手機會丟;手機不丟,業務員也會走…
400號碼是全國統一的虛擬號碼,可以終生不變。當企業搬家或員工離職,只需變更400號碼下綁定的座機或手機號碼即可,老客戶照舊可以撥打,客戶一個也不會流失,企業更安全。
隨時修改綁定電話,實現移動辦公
客服人員“堅守”辦公室接聽客戶來電,外出辦事更會擔心客戶來電漏接...
400電話強大虛擬電話總機,隨時修改綁定電話,靈活設置綁定電話的使用區域和接聽時間,7*24小時客戶來電響應 ,輕松實現移動辦公。
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