(400電(dian)話(hua)自助管理后(hou)臺(tai))(400電(dian)話(hua)功能介紹(shao) 400電(dian)話(hua)功能設(she)置(zhi))以下內容(rong)由(you)尚通小(xiao)編(bian)整理發(fa)布。
辦理400電話后臺(tai)登陸的(de)(de)流程說(shuo)明(ming):A、聯(lian)系(xi)我(wo)公(gong)司客服或(huo)直接進入選(xuan)號平臺(tai),選(xuan)擇(ze)心儀的(de)(de)號碼;
400電(dian)(dian)(dian)話基礎(chu)功能(neng)包括:智(zhi)能(neng)來(lai)(lai)電(dian)(dian)(dian)分配、按來(lai)(lai)電(dian)(dian)(dian)區域(yu)接(jie)聽(ting)、按來(lai)(lai)電(dian)(dian)(dian)時間接(jie)聽(ting)、來(lai)(lai)電(dian)(dian)(dian)黑白唱福顯游事模計(ji)序半市田名單、來(lai)(lai)電(dian)(dian)(dian)統計(ji)分析、自助管理后臺、號(hao)碼綁定、密碼保(bao)護(hu)。
營(ying)業廳(ting)(ting)400電話(hua)(hua):無獨立(li)管理后臺,一(yi)個月才可(ke)去營(ying)業廳(ting)(ting)查詢一(yi)次話(hua)(hua)費昊通(tong)(tong)加強版(ban)400電話(hua)(hua)代理商(shang):有(you),可(ke)以隨時監(jian)控(kong)話(hua)(hua)費、監(jian)控(kong)客戶(hu)來(lai)(lai)電、調取通(tong)(tong)話(hua)(hua)錄(lu)音(yin)、進行客戶(hu)來(lai)(lai)電分(fen)析。
通過代理(li)商開(kai)通400企(qi)(qi)業(ye)(ye)電話(hua)后(hou)(hou)(hou),以開(kai)通的函告知的帳號和(he)密碼登(deng)(deng)陸后(hou)(hou)(hou)臺(tai)。成功登(deng)(deng)陸后(hou)(hou)(hou)通過后(hou)(hou)(hou)臺(tai)管(guan)理(li)坐(zuo)席(xi)(開(kai)通企(qi)(qi)業(ye)(ye)彩(cai)鈴(ling)的企(qi)(qi)業(ye)(ye)),呼叫(jiao)(jiao)中心管(guan)理(li)坐(zuo)席(xi)(開(kai)通呼叫(jiao)(jiao)中心的企(qi)(qi)業(ye)(ye))。開(kai)始坐(zuo)席(xi)設置。
現在,管(guan)理(li)者通過綁定400電(dian)話(hua)自助(zhu)管(guan)理(li)后臺(tai)即可在手機上便捷(jie)查(cha)看公司話(hua)務詳細數據(ju),并根(gen)據(ju)數據(ju)分(fen)析結果及時調整投(tou)放策略。
400電話分為4006(中國(guo)(guo)(guo)聯(lian)通(tong)),4007(中國(guo)(guo)(guo)移動原鐵通(tong)),4008(中國(guo)(guo)(guo)電信(xin)),4001(中國(guo)(guo)(guo)移動新號(hao)段),4000(中國(guo)(guo)(guo)聯(lian)通(tong)新號(hao)段),4009(中國(guo)(guo)(guo)電信(xin)新號(hao)段)。
400電話(hua)是專(zhuan)為企事(shi)業單位設計的(de)(de)全國范圍內號碼(ma)統一的(de)(de)虛擬(ni)電話(hua)總機(ji),所有(you)撥(bo)往400總機(ji)號碼(ma)的(de)(de)來電均被轉(zhuan)接至預先(xian)設定(ding)的(de)(de)固定(ding)電話(hua)、手機(ji)或呼叫(jiao)中心專(zhuan)線(xian)上。400電話(hua)總機(ji)只負責(ze)處理呼入(ru)的(de)(de)電話(hua),不能(neng)外撥(bo)。
400電話擁有自動識別客(ke)戶(hu)位置、豐富(fu)的內容展(zhan)示、客(ke)戶(hu)交互(hu)服(fu)(fu)務功能、可識別客(ke)服(fu)(fu)咨詢語音、機器(qi)人客(ke)服(fu)(fu)智能語音客(ke)服(fu)(fu)、AI技(ji)術智能推送等功能,幫助企業和(he)用戶(hu)快速實現查詢交流(liu),提(ti)升企業客(ke)服(fu)(fu)服(fu)(fu)務,提(ti)高客(ke)戶(hu)滿意(yi)度。
400電(dian)話(hua)是一(yi)種專門為大型企業(ye)(ye)和組織(zhi)設計的(de)電(dian)話(hua)號(hao)(hao)碼(ma),具有(you)以(yi)下功能:統一(yi)形(xing)(xing)象:400電(dian)話(hua)號(hao)(hao)碼(ma)代表企業(ye)(ye)的(de)形(xing)(xing)象,可(ke)以(yi)幫助企業(ye)(ye)在客戶(hu)中樹(shu)立統一(yi)的(de)形(xing)(xing)象。提高客戶(hu)信任度:400電(dian)話(hua)號(hao)(hao)碼(ma)代表企業(ye)(ye),可(ke)以(yi)提高客戶(hu)的(de)信任度。
400電(dian)話的使用說明:用一個10位400號(hao)碼綁定公司原(yuan)有的多部電(dian)話。從此,只需要向外界公布(bu)全(quan)國的400號(hao)碼。簡單易(yi)記,便于(yu)統一宣傳。當您(nin)的客戶撥打(da)400號(hao)碼時(shi),來電(dian)可以根據您(nin)的設置轉移到公司原(yuan)來的不同號(hao)碼。