400企業導航功能我們公司(si)(si)是有(you)的(de),我們公司(si)(si)針對400電話(hua)本身(shen)加(jia)(jia)以研(yan)(yan)發了(le)很多不(bu)同(tong)的(de)附加(jia)(jia)功能,這些附加(jia)(jia)功能當然是收費(fei)的(de)。因為這是我們公司(si)(si)自己的(de)研(yan)(yan)發團隊研(yan)(yan)發的(de),

不行

語(yu)音導(dao)航又稱(cheng)為ivr導(dao)航,是(shi)為了加強客(ke)戶和企業之(zhi)間的(de)溝通效(xiao)率(lv)而設定的(de)。比如,常見(jian)的(de)信用卡熱線,開卡請撥1,申請進度查詢請撥2,掛失(shi)請撥3,就是(shi)一組(zu)語(yu)音導(dao)航

1、在全國各地(di)都擁(yong)有(you)分公(gong)司(si)的(de)(de)大(da)中(zhong)型企業,將(jiang)事先設置(zhi)好的(de)(de)導(dao)航語音上(shang)傳到(dao)400電(dian)話(hua)的(de)(de)后臺中(zhong)。客(ke)戶(hu)撥打400熱線電(dian)話(hua)就可聽到(dao)“歡(huan)迎致電(dian)xxxx公(gong)司(si),北京(jing)分公(gong)司(si)請按一,

有(you)兩種:1 選擇(ze)呼轉 來電時(shi),系統播放歡迎導航詞(如財(cai)務室請按(an)1,客(ke)服(fu)部請按(an)2等),主叫(jiao)方按(an)鍵之(zhi)后,來電被接通到設置(zhi)好的電話上(shang),缺(que)點(dian)是一個(ge)按(an)鍵只能(neng)對應(ying)一部電

IVR,(Interactive Voice Response)即互動式語音應答。400IVR全稱是400電話語音導航功能，是400電話的常用增值功能服務，被中小企業廣泛應用于各個行業。 一400定義般企業

無需增(zeng)加硬件、軟件投入，無需人力(li)維(wei)護，開通智能400企業(ye)(ye)熱線，企業(ye)(ye)總機強大(da)功能立即(ji)擁有。一線多(duo)號(hao)、企業(ye)(ye)彩鈴、智能導航(hang)、語音(yin)信箱、來電錄音(yin)、分機轉接等(deng)功能

相對于傳統800電話。新版400呼叫中(zhong)心的(de)(de)優勢： 1、800只能用(yong)固定(ding)電話撥打(da)，400電話增(zeng)加(jia)了手機撥打(da)功能，擴展4.5億手機的(de)(de)用(yong)戶，擴大全(quan)國(guo)應用(yong)范圍； 2、話費(fei)比800

400實質上是(shi)(shi)一個智能(neng)虛擬的號碼，通過呼叫(jiao)轉移的方式轉到企(qi)業(ye)(ye)的指定(ding)固話或手(shou)機(ji)接聽(ting)400是(shi)(shi)800免費電(dian)話業(ye)(ye)務升(sheng)級版(ban)，是(shi)(shi)基于智能(neng)網的語音增(zeng)值業(ye)(ye)務，由(you)主(zhu)叫(jiao)用(yong)戶、被