400電話應該去哪里辦理

400電話(hua)(hua)是運營(ying)商(shang)推出的一種(zhong)主被叫(jiao)話(hua)(hua)費(fei)分攤電信增值業(ye)(ye)務，目前已廣(guang)泛(fan)用(yong)于(yu)各個行業(ye)(ye)售(shou)前、售(shou)后(hou)服務咨(zi)詢業(ye)(ye)務。與(yu)一般人所想的不同，400電話(hua)(hua)并非“電話(hua)(hua)”，僅(jin)僅(jin)只是一個長(chang)達10位的中轉(zhuan)號碼而已，并不需要(yao)企(qi)業(ye)(ye)額外安裝(zhuang)任(ren)何的硬件(jian)設備。企(qi)業(ye)(ye)只要(yao)把(ba)號碼開通，然(ran)后(hou)通過后(hou)臺綁定手(shou)機(ji)、座機(ji)就可以接聽外部(bu)的來電。

400電(dian)話作(zuo)為現今不少(shao)企業的(de)“標配”之一，申請(qing)和辦理(li)400電(dian)話中的(de)各種細節也受到越來(lai)越多企業的(de)關注。接下(xia)來(lai)我們就(jiu)為您(nin)詳細地介(jie)紹一下(xia)400電(dian)話的(de)申請(qing)辦理(li)流程(cheng)。

?辦理流程

目前，企(qi)業(ye)辦(ban)(ban)理400電(dian)(dian)話業(ye)務(wu)有兩種主(zhu)要途徑：運(yun)營商(shang)（電(dian)(dian)信、聯通和(he)移動）和(he)代(dai)理商(shang)。目前，近(jin)九成的400業(ye)務(wu)都是通過(guo)代(dai)理商(shang)辦(ban)(ban)理。所以我們接下來以代(dai)理商(shang)渠道為例，向您介(jie)紹400電(dian)(dian)話的辦(ban)(ban)理流程。

（一）選擇號碼

選擇一個適合(he)自己的(de)(de)400號(hao)(hao)碼是(shi)(shi)辦(ban)理(li)400電話的(de)(de)第一步。不同的(de)(de)企業(ye)的(de)(de)品(pin)牌(pai)以(yi)及形象需求不一樣，但不管(guan)是(shi)(shi)展示還是(shi)(shi)用(yong)來(lai)營銷或者(zhe)做廣告，好號(hao)(hao)碼都(dou)更容易得到(dao)用(yong)戶的(de)(de)認可。并且由于400電話通常都(dou)是(shi)(shi)永久使用(yong)，更換(huan)起來(lai)對品(pin)牌(pai)傷(shang)害(hai)和老客(ke)戶流失影響較大，故建議在辦(ban)理(li)時就盡量選擇更好的(de)(de)號(hao)(hao)碼。最好能適合(he)自己的(de)(de)行業(ye)特征，便于客(ke)戶記(ji)憶。

不過(guo)需(xu)要注意的(de)是：一般號(hao)碼越(yue)好，選(xuan)號(hao)費越(yue)貴(gui)、預(yu)存話費要求越(yue)高、月最(zui)低消(xiao)費也越(yue)高。所(suo)以作為企業(ye)用(yong)戶來說，也不建(jian)議一味地追(zhui)求好號(hao)碼。企業(ye)最(zui)好根(gen)據自己的(de)實(shi)際消(xiao)費出發選(xuan)擇號(hao)碼，以免(mian)造成不必(bi)要的(de)成本浪費。

（二）選擇套餐

客戶在辦理400電話(hua)的時候，往往不(bu)知道400電話(hua)套餐該怎么(me)選擇(ze)。為(wei)此我們(men)專門搜集了一批過(guo)往用戶的實際操(cao)作(zuo)經驗，為(wei)您總結出了以下(xia)幾(ji)個參考意(yi)見：

1.企業應(ying)該要根(gen)據實際話務(wu)量選擇適(shi)合套(tao)餐(can)。切不可只圖預存(cun)話費(fei)少而選擇超出實際話費(fei)的套(tao)餐(can)，那樣反而浪費(fei)。

2.在開通400業(ye)務(wu)時，建(jian)議(yi)有(you)實(shi)力(li)的企業(ye)盡量選擇較(jiao)高的套(tao)餐，資(zi)費便宜，性(xing)價比(bi)高；如果號碼要求不高，話務(wu)量相對較(jiao)少，建(jian)議(yi)選擇普通套(tao)餐。

3.代理商所提(ti)供的400業(ye)(ye)務(wu)一般都會附帶后臺系統，里面包含(han)有多種多樣的輔助通話(hua)功(gong)能。企業(ye)(ye)在(zai)選(xuan)(xuan)擇套餐時應(ying)注(zhu)意(yi)套餐中包含(han)的功(gong)能種類及數量(liang)，并結合企業(ye)(ye)自身的業(ye)(ye)務(wu)需求(qiu)進行挑選(xuan)(xuan)。

在(zai)辦理號碼之前，Chiefmore建議先(xian)了解一(yi)下(xia)企(qi)業的(de)需求，根據(ju)企(qi)業情況來(lai)選擇(ze)。在(zai)線(xian)客服也(ye)會根據(ju)企(qi)業的(de)需求來(lai)給您推薦最適合的(de)套餐(can)。

（三）與(yu)代理(li)商(shang)簽約并提(ti)交(jiao)相(xiang)應材(cai)料(liao)

在開(kai)通400電話業務(wu)之前，企業還需要準備的一(yi)系列資料，具體包括：

1.公司的營業(ye)執照副本帶年檢掃描件（若無最新年檢記錄則無效）；

2.公司法人身(shen)份(fen)證正反面掃描件(jian)；

3.填寫400標(biao)準(zhun)受(shou)理單(dan)（需加蓋單(dan)位紅色公章）；

4.填寫運(yun)營商(shang)400電話(hua)用戶入網(wang)協議(yi)。

（四）預存話費(fei)并使用

根據企業所(suo)選的(de)套餐預(yu)存一(yi)定數額的(de)話費之后，企業需(xu)要再等(deng)上1-3個(ge)工作(zuo)日，然后就(jiu)能正式開始使(shi)用(yong)申請的(de)400號(hao)碼了。后期當話費用(yong)光或者到期需(xu)要續約時，只需(xu)要直(zhi)接聯系代理商的(de)客服(fu)進(jin)行(xing)繳費或者續約即可，非常方便。

但需要(yao)企(qi)業注意的是，曾(ceng)經也出現過企(qi)業由(you)于找了不正規(gui)的代理(li)(li)商，最后續費時發現聯(lian)系(xi)不上(shang)廠商的情(qing)況。一旦發生(sheng)了這種情(qing)況，最后一定會導致企(qi)業的400號碼(ma)被(bei)銷號，給企(qi)業的經營(ying)業務造成非(fei)常(chang)不良的影響(xiang)。因此，找到正規(gui)的代理(li)(li)商辦理(li)(li)400業務是至關重要(yao)的一件事情(qing)。

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