辦理400電話有沒有用

現如(ru)今，很多(duo)企(qi)業(ye)的客服(fu)(fu)電話(hua)(hua)(hua)已(yi)經由傳統的手機(ji)或固話(hua)(hua)(hua)轉變(bian)為(wei)400號碼(ma)，在很多(duo)人看來(lai)，企(qi)業(ye)客服(fu)(fu)只是用來(lai)接聽撥(bo)打(da)的，并無其他用處(chu)，企(qi)業(ye)用什么號碼(ma)都是一樣。那么對于企(qi)業(ye)來(lai)說，辦理400電話(hua)(hua)(hua)還有(you)用嗎?

首(shou)先(xian)，400電(dian)(dian)話與手機(ji)固話不同(tong)，它是(shi)一個(ge)虛擬號(hao)碼，通(tong)過綁定實體電(dian)(dian)話來(lai)實現接聽。再者，400電(dian)(dian)話只能企業(ye)辦理，個(ge)人是(shi)無法(fa)申請的，是(shi)企業(ye)的象(xiang)征(zheng)。最后，400電(dian)(dian)話的功能有很多，能給企業(ye)帶來(lai)很多優勢(shi)，這些是(shi)手機(ji)和固話不具備(bei)的。

1、400電話(hua)可(ke)以(yi)更(geng)好(hao)的(de)服務(wu)客(ke)戶

400電話能讓企業客服不占線，支持多個號碼同景德鎮400電話時接入，可(ke)以(yi)及時的(de)(de)(de)服(fu)務每個客戶(hu);同時，400電(dian)話(hua)(hua)具有語音導航功能(neng)(neng)，用戶(hu)通過按鍵(jian)可(ke)以(yi)直(zhi)接找到對應(ying)的(de)(de)(de)服(fu)務部門，讓服(fu)務更加(jia)高效;最主要的(de)(de)(de)是(shi)，400電(dian)話(hua)(hua)的(de)(de)(de)語音信箱功能(neng)(neng)可(ke)以(yi)實現(xian)全天(tian)候語音服(fu)務，讓每個用戶(hu)的(de)(de)(de)問題都能(neng)(neng)得(de)到解(jie)決。

2、400電(dian)話可以(yi)提升企業服(fu)務質量

400電話具有通話錄音，工(gong)號播報，滿意度(du)評(ping)分等(deng)功能，企業可(ke)以通過后臺反(fan)饋數(shu)據對工(gong)作(zuo)人員的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)做了解，及時提升不(bu)足的(de)(de)地方，增加整體的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量。

3、400電話可以提(ti)升辦公效率(lv)

隨著企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)發展(zhan)，人(ren)員(yuan)變多，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)在管(guan)理和(he)溝(gou)通(tong)上難免出現問題，400電話(hua)的(de)OA系統和(he)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)IM等功能可(ke)以讓(rang)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)管(guan)理、溝(gou)通(tong)更加高(gao)效(xiao)，提升企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)辦公效(xiao)率。

當然(ran)，400電話在其他(ta)方(fang)面也有著極大的優勢，因此(ci)，企業開(kai)通400電話是很有必要的。

如何辦理400電話怎么樣