400電(dian)話(hua)辦理呼叫轉移(yi)

??呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)在市場上(shang)越(yue)來(lai)越(yue)普及(ji)，越(yue)來(lai)越(yue)多的企業(ye)開始選擇(ze)使用呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)系(xi)統來(lai)服務或營銷客(ke)戶(hu)。自己搭建一(yi)個呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)又不劃(hua)算，成本較高，從而(er)大多數企業(ye)都會選擇(ze)購買一(yi)個400電話來(lai)用到自己的呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)業(ye)務中(zhong)(zhong)。那么400電話可以(yi)接(jie)入呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)(zhong)心(xin)?

??什(shen)么是400電話呼叫中心

??從上面的(de)(de)介紹中(zhong)可以看出，所謂的(de)(de)400電話(hua)(hua)呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)實際上是一個使(shi)用400電話(hua)(hua)作為唯(wei)一明確(que)號碼的(de)(de)呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)//www.ti-net.com.cn/news/content/1703170072248184-db6cac.html，這(zhe)也是目前(qian)最常見(jian)的(de)(de)呼(hu)叫(jiao)(jiao)中(zhong)心(xin)形式。

??400呼叫(jiao)中心(xin)是(shi)一個由(you)10位數字組成的虛(xu)擬號碼，類似于(yu)800免費電(dian)話，但400電(dian)話業務(wu)是(shi)800電(dian)話業務(wu)的升(sheng)級版，它(ta)將傳統的電(dian)信資(zi)源與現代CTI技(ji)術完美結合，融入先進(jin)的客戶服務(wu)理念(nian)，來(lai)幫助企業快速建立自己的呼叫(jiao)中心(xin)。400電(dian)話有哪些特殊功能呢(ni)!

??400呼(hu)叫(jiao)中心具有30項(xiang)增值服(fu)務(wu)功能，最受(shou)用戶歡迎的有：

??1、智能來電分配：共有三種模式，順序接聽，平均接聽和隨機接聽。

??2、按(an)來(lai)電區(qu)域(yu)(yu)接聽：企業(ye)在(zai)多個地區(qu)有分(fen)公司的情(qing)況下，可以按(an)不同的區(qu)域(yu)(yu)設置(zhi)轉接號碼;方(fang)便企業(ye)各(ge)區(qu)域(yu)(yu)分(fen)公司的工作管理，提高企業(ye)的服務質量。

??3、按來電時(shi)間接聽：將(jiang)不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)來電時(shi)間轉接到不(bu)(bu)同(tong)的(de)(de)號碼接聽，真正保障企(qi)業(ye)24小時(shi)服(fu)務響應，體現了(le)企(qi)業(ye)用(yong)戶至上的(de)(de)服(fu)務理念。

??4、江西安裝400電話公司來(lai)電黑(hei)白(bai)名(ming)單(dan)(dan)：將(jiang)不想接聽(ting)或惡意騷擾電話設置(zhi)來(lai)電黑(hei)名(ming)單(dan)(dan)，有效(xiao)攔(lan)截惡意騷擾;同樣將(jiang)經常聯系和企業老客戶(hu)設置(zhi)為(wei)來(lai)電白(bai)名(ming)單(dan)(dan)，號(hao)碼將(jiang)優先接入(ru)，不會被(bei)漏接。

??5、來電統計分(fen)析(xi)：有效記錄來電數據，從(cong)來電時間、區域分(fen)析(xi)客(ke)戶屬性，深度挖掘客(ke)戶價值，有效分(fen)析(xi)企業廣告在各地的投放結果、評(ping)判(pan)客(ke)服人員的工作質量。

??6、自(zi)助(zhu)管(guan)理(li)后臺：隨時登(deng)錄(lu)查詢(xun)業務使用情況，并根據需要作相應的設置(zhi)，增加(jia)用戶使用的自(zi)由度，更好為企(qi)業經(jing)營管(guan)理(li)服(fu)務。

??7、企(qi)(qi)業(ye)歡迎詞(ci)(彩鈴(ling))：為企(qi)(qi)業(ye)量身(shen)定制，客(ke)戶(hu)來電第一時間(jian)為客(ke)戶(hu)傳達真實的企(qi)(qi)業(ye)信息，包括產品(pin)、服(fu)務、文(wen)化和問候，是企(qi)(qi)業(ye)的有(you)聲名片等。

??除上述基礎(chu)功能外，400電(dian)話深知功能對企業(ye)的(de)(de)重要性，天潤融通自主研(yan)發了(le)呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心系統、云呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心、電(dian)話機器人(ren)等(deng)系統，這(zhe)些系統兼容(rong)400電(dian)話，讓更(geng)多的(de)(de)小型企業(ye)可以擁有呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心。因(yin)此(ci)市面上經常有人(ren)說辦理(li)一個400電(dian)話相當(dang)于建(jian)立一個呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心，所以，400電(dian)話又被稱為小型的(de)(de)呼(hu)(hu)叫(jiao)中(zhong)心。

??400呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心只提(ti)供最(zui)簡(jian)單的(de)電(dian)(dian)話(hua)轉接功能，只能接聽電(dian)(dian)話(hua)，不能叫(jiao)出電(dian)(dian)話(hua)，適(shi)(shi)合提(ti)供服務的(de)呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心形式(shi)，不適(shi)(shi)合營銷性質(zhi)的(de)呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心，企業根據自(zi)己的(de)呼叫(jiao)中(zhong)(zhong)心的(de)定位來(lai)選擇搭建。

400電話設置呼叫(jiao)轉移