400電話業(ye)務(wu)”是虛擬產品(pin),屬于一(yi)(yi)款通(tong)訊增值產品(pin),又稱為(wei)主被(bei)叫分(fen)攤付費業(ye)務(wu),是三大運營商(shang)(中電信(xin)、中移動(dong)、中聯通(tong))為(wei)企業(ye)提供一(yi)(yi)個(ge)全國范圍內唯一(yi)(yi)的(de)十位數服務(wu)號碼,主叫撥(bo)打無須加撥(bo)區號,企業(ye)無須安裝設備,企業(ye)通(tong)過(guo)號碼管理后臺綁(bang)定手(shou)機或固(gu)定電話即可使用(yong)。目前(qian)廣泛應用(yong)于多行業(ye)售前(qian)、售后、...
400電話的(de)(de)一(yi)個來電炫鈴(ling)(ling)(ling)功能了,這個功能完美(mei)的(de)(de)解決(jue)了在(zai)我們(men)(men)公司(si)出現上(shang)述情況中給客戶一(yi)個非(fei)常好的(de)(de)體驗。那么什么是炫鈴(ling)(ling)(ling)功能呢?所謂的(de)(de)炫鈴(ling)(ling)(ling)功能也(ye)就是依照(zhao)不同(tong)的(de)(de)時段不同(tong)的(de)(de)區(qu)域?,按照(zhao)我們(men)(men)的(de)(de)需求播放(fang)我們(men)(men)事先導(dao)入(ru)的(de)(de)宣傳鈴(ling)(ling)(ling)聲,從(cong)而實現企業針(zhen)對(dui)性(xing)宣傳、服(fu)務,分時段分區(qu)域播放(fang)個性(xing)化(hua)彩(cai)鈴(ling)(ling)(ling).?舉(ju)個簡單...
400電話語音導航功能:通過語音提(ti)示選擇(ze)按鍵(jian)(jian)(jian)(jian),將電話直接轉至相關部門。如:“歡迎致電***公司,咨詢請(qing)(qing)按1,售后請(qing)(qing)按2,最新促銷活動請(qing)(qing)按3,投訴建議(yi)請(qing)(qing)按9,查(cha)號(hao)請(qing)(qing)按0。” 按鍵(jian)(jian)(jian)(jian)位(wei)(wei)數(shu)要(yao)求:按鍵(jian)(jian)(jian)(jian)位(wei)(wei)數(shu)未做限(xian)制,可設(she)置1位(wei)(wei)按鍵(jian)(jian)(jian)(jian),也可設(she)置二(er)位(wei)(wei)或三位(wei)(wei)按鍵(jian)(jian)(jian)(jian),根據客戶(hu)分機實際(ji)需要(yao)選擇(ze)。如客戶(hu)需...
400不允許外呼(hu)。400電(dian)話只能接(jie)聽,不能外呼(hu)。400電(dian)話辦理開通后,需綁定座機(ji)或手機(ji)才能使用,當用戶撥打400電(dian)話時,會自動轉接(jie)到綁定的座機(ji)或手機(ji)上完(wan)成接(jie)聽。工信部規定所(suo)有400電(dian)話的外呼(hu)將全部被攔截。所(suo)有運營商(shang)對400電(dian)話外呼(hu)做嚴(yan)格限制,嚴(yan)厲禁止企業使用的400電(dian)話產(chan)生(sheng)呼(hu)出(chu)行(xing)...
根(gen)據(ju)來(lai)電號碼(ma)的(de)(de)不同區域,不同時(shi)(shi)間(jian)段,播(bo)放(fang)個性(xing)化的(de)(de)彩鈴(ling),實現(xian)針對性(xing)宣傳、服務。分(fen)時(shi)(shi)段分(fen)區域播(bo)放(fang)個性(xing)化彩鈴(ling)。(需(xu)另外開基礎(chu)彩鈴(ling)功能(neng)) 上班(ban)(ban)時(shi)(shi)間(jian)和下班(ban)(ban)時(shi)(shi)間(jian)播(bo)放(fang)不同彩鈴(ling),例如(ru)針對廣(guang)東地區的(de)(de)來(lai)電自動(dong)播(bo)放(fang)粵語歡迎詞(ci);下班(ban)(ban)時(shi)(shi)間(jian)會播(bo)放(fang)提示“現(xian)在屬于非工作時(shi)(shi)間(jian),感(gan)謝(xie)您的(de)(de)來(lai)電,我們將(jiang)會于明早9點(dian)給...
400電(dian)話可(ke)以(yi)作(zuo)為企(qi)業全(quan)(quan)國(guo)統(tong)一號碼,能(neng)夠迅速(su)提(ti)升企(qi)業形象,增加全(quan)(quan)國(guo)潛(qian)在客戶(hu)咨詢。400電(dian)話是作(zuo)為客服/銷售/技術支持熱線(xian)進行接(jie)聽,用戶(hu)任意設(she)定多個呼叫號碼(座機、手機、小靈通均可(ke)),即可(ke)接(jie)聽全(quan)(quan)國(guo)所有呼叫到400的電(dian)話,無需另外安裝。 400企(qi)業直(zhi)線(xian)業務(wu)是一種主被叫分攤付...
很(hen)多公司(si)在號碼(ma)(ma)到期以后,不知道(dao)怎么(me)續費(fei)。或(huo)者(zhe)是(shi)由于選擇的400電(dian)話代理商沒有(you)售后客(ke)服,導致企(qi)業(ye)(ye)(ye)400電(dian)話無(wu)法正(zheng)常續費(fei)。 在這里,400業(ye)(ye)(ye)務辦理給大家分(fen)享(xiang)一下怎么(me)對400號碼(ma)(ma)進行續費(fei): 由于初(chu)次辦理400電(dian)話的時候(hou),客(ke)戶企(qi)業(ye)(ye)(ye)都提供了(le)企(qi)業(ye)(ye)(ye)或(huo)者(zhe)個體的營業(ye)(ye)(ye)執照,經辦人(ren)身份證等(deng)相(xiang)...
400電(dian)話(hua)是一項為被叫(jiao)(jiao)客(ke)戶提供全(quan)(quan)國范圍內(nei)的(de)唯一400電(dian)話(hua)號碼(ma),并把對該(gai)號碼(ma)的(de)呼(hu)叫(jiao)(jiao)接(jie)至(zhi)被叫(jiao)(jiao)客(ke)戶事先(xian)規(gui)定的(de)電(dian)話(hua)號碼(ma)或呼(hu)叫(jiao)(jiao)中心的(de)全(quan)(quan)國業務。該(gai)業務的(de)通話(hua)費由主(zhu)、被叫(jiao)(jiao)分(fen)攤付(fu)費。 在全(quan)(quan)國任何范圍內(nei),主(zhu)叫(jiao)(jiao)用戶只需撥(bo)打該(gai)400電(dian)話(hua),即將呼(hu)叫(jiao)(jiao)直接(jie)接(jie)轉到客(ke)戶所指定的(de)電(dian)話(hua)號碼(ma)或呼(hu)叫(jiao)(jiao)中心。400電(dian)話(hua)并不...
當我(wo)們(men)撥(bo)打(da)400電(dian)話的時(shi)候,會遇到一些情(qing)況,其中有(you)一種是同一時(shi)間多(duo)(duo)人(ren)(ren)撥(bo)打(da)同一電(dian)話,如果客戶(hu)400電(dian)話沒有(you)綁(bang)定那(nei)么多(duo)(duo)接聽電(dian)話,那(nei)沒有(you)接聽的電(dian)話就會存在占線(xian)問題,那(nei)就會無人(ren)(ren)接聽,我(wo)們(men)也不清楚什(shen)么時(shi)間才能有(you)人(ren)(ren)接聽,那(nei)解決(jue)方案就有(you)幾種一個(ge)是可以綁(bang)定更多(duo)(duo)的接聽手(shou)機,另外一個(ge)就是我(wo)們(men)的這個(ge)增...