400電(dian)話呼(hu)叫中心伴隨的功能(neng)(neng)如下:1)智能(neng)(neng)傳(chuan)(chuan)(chuan)輸(shu):智能(neng)(neng)傳(chuan)(chuan)(chuan)輸(shu)主(zhu)要包括:外部傳(chuan)(chuan)(chuan)輸(shu)、時間傳(chuan)(chuan)(chuan)輸(shu)、記憶傳(chuan)(chuan)(chuan)輸(shu)、平均傳(chuan)(chuan)(chuan)輸(shu)、按區(qu)域傳(chuan)(chuan)(chuan)輸(shu)、vip傳(chuan)(chuan)(chuan)輸(shu)等(deng)。

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2)座(zuo)(zuo)位功能:呼(hu)叫中心座(zuo)(zuo)位是(shi)指由座(zuo)(zuo)位軟件(jian)、座(zuo)(zuo)位電腦(nao)、座(zuo)(zuo)位耳機、服務人員等組(zu)成。

座(zuo)位(wei)的基本功能如下:，外呼:顯示閑置(zhi):；

3)呼(hu)叫彈(dan)出屏:呼(hu)叫彈(dan)出屏是指客(ke)戶撥打(da)呼(hu)叫中心，系統會自動彈(dan)出來(lai)電(dian)客(ke)戶的相關信息。

來電彈出(chu)屏幕的(de)功能如下(xia):；

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400電(dian)話(hua)使(shi)用(yong)流(liu)程(cheng)環節是不能忽略的(de)，如果辦理之(zhi)后(hou)(hou)不了解相關的(de)內容(rong)，那么(me)就(jiu)(jiu)會(hui)(hui)直接影(ying)響具體使(shi)用(yong)功能，一(yi)些剛剛辦理了400電(dian)話(hua)的(de)用(yong)戶對(dui)使(shi)用(yong)過(guo)程(cheng)中(zhong)需要注意的(de)事項并不是很了解，下(xia)面就(jiu)(jiu)和大(da)家一(yi)起(qi)了解探討一(yi)下(xia)，首先需要熟悉了解后(hou)(hou)臺作業操(cao)作，在(zai)實際安裝完成之(zhi)后(hou)(hou)，安裝人員都會(hui)(hui)在(zai)企業電(dian)腦上安裝一(yi)個特(te)別的(de)后(hou)(hou)臺軟件，只需要設(she)定(ding)賬戶密碼登錄之(zhi)后(hou)(hou)，就(jiu)(jiu)可以查詢花費和設(she)定(ding)詳細參(can)數。

其次需(xu)要(yao)及(ji)時(shi)繳納費用，預(yu)存的話費用完之后，公司(si)需(xu)要(yao)及(ji)時(shi)繳納費用，避(bi)免電(dian)話停機(ji)影響正常使用，最后在進行(xing)400電(dian)話申請的時(shi)候，需(xu)要(yao)及(ji)時(shi)捆(kun)綁電(dian)話，只需(xu)要(yao)把公司(si)的400電(dian)話綁定(ding)到固(gu)定(ding)的手機(ji)上面就可以(yi)即使接聽客戶電(dian)話。

了解主要功能用途

大家(jia)想要(yao)(yao)進行400電(dian)話(hua)申請，往往需要(yao)(yao)提(ti)前了解一下(xia)，主(zhu)要(yao)(yao)是了解它的(de)(de)用(yong)(yong)(yong)途主(zhu)要(yao)(yao)有哪些，一般(ban)大型公(gong)(gong)(gong)司(si)或者零(ling)售公(gong)(gong)(gong)司(si)都需要(yao)(yao)使(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)400電(dian)話(hua)，并(bing)不(bu)是說400電(dian)話(hua)肯定可(ke)(ke)以給我們帶來(lai)很(hen)多(duo)好處，只是想要(yao)(yao)讓自己的(de)(de)公(gong)(gong)(gong)司(si)變(bian)得更正規，更受消費(fei)者喜(xi)愛和青睞，因此需要(yao)(yao)使(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)400電(dian)話(hua)給自己的(de)(de)公(gong)(gong)(gong)司(si)提(ti)供保(bao)護(hu)，400電(dian)話(hua)還可(ke)(ke)以幫(bang)助公(gong)(gong)(gong)司(si)和消費(fei)者搭建一個更順暢的(de)(de)溝通橋梁(liang)，之前很(hen)多(duo)公(gong)(gong)(gong)司(si)都是使(shi)(shi)用(yong)(yong)(yong)座機，因此消費(fei)者根本不(bu)愿意給公(gong)(gong)(gong)司(si)打(da)電(dian)話(hua)，特別是外(wai)地消費(fei)者。

如果直接給公(gong)司打(da)電話(hua)(hua)，那(nei)么全部通話(hua)(hua)都會造成(cheng)很(hen)大的(de)開支負擔(dan)，現在可以進行400電話(hua)(hua)申請，全部投入(ru)花(hua)(hua)費都可以由公(gong)司和消費者(zhe)一起均攤(tan)，甚至由公(gong)司承(cheng)擔(dan)一部分(fen)或者(zhe)全部長途話(hua)(hua)費，而(er)消費者(zhe)只(zhi)需要(yao)花(hua)(hua)費很(hen)少的(de)市內通話(hua)(hua)費用就可以撥打(da)公(gong)司電話(hua)(hua)，因(yin)此雙方的(de)溝通時間機會會變(bian)得更多，溝通也會變(bian)得非常順暢。對于公(gong)司推銷(xiao)商(shang)品的(de)好處也是很(hen)大的(de)。