傳統的固定電話在接完電話之后,就單純的靠業務員的手動記錄表格來記錄,企業管理人員管理困難,資料還容易丟失。而使用400電話之后,尚通提供的后臺管理中,輕輕松松就可以一覽所有通話記錄。完整保存溝通全過程,客戶100%不丟失。
尚通自主研發的企業通訊管家APP,老板可以隨時查看公司的400電話來電記錄,通過智能報表分析,每天都能實時知道公司銷售及運營情況。實現移動化管理,不用每天坐等匯總報表,400電話讓企業高效管理。
除了通話情況之外,400電話還能實現客戶問題難解決客服服務差,造成客戶糾紛、投訴、客戶流失率高的情況。尚通增值功能“通話錄音”附加功能針對每一個客戶來電進行全程錄音,為企業評測客服服務質量,進行問題的分析提供依據,更有針對性的解決客戶所遇到的難題,提高客戶滿意度的同時促進企業更加了解目前所面臨的問題。
傳統的固定電話只能單純的接打電話,而400電話是運營商退出的全國統一熱線接入號碼,全國各地的客戶撥打400電話只需支付本地的通話費用。400電話互聯互通性,讓全國整體覆蓋,豐富的呼叫中心功能等優點,商家企業可使用400電話實現全國統一號碼接入,打造企業服務品牌,全面提升服務形象。
400電話代理最穩定的利潤來源是企業用戶的后期續費維護,只有讓客戶把400電話號碼利用起來,才能讓客戶離不開400電話的使用。目前,尚通誠招全國400電話代理商,想了解更多關于400電話代理的相關資訊,請關注尚通科技//tomdog.com.cn/
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