現在，為了避免使用400電話來欺騙消費者，400電話還推出了實名系統的要求。

對于過去處理過400電話但沒有實名系統的企業，他們直接關閉了400電話的使用。

目前，企業400電話處理需要相關信息。

400電話是一個虛擬號碼，可以綁定多個手機號碼或固定電話，同時支持多個號碼同時訪問。

即使在咨詢的高峰期，也不會有線路占用，使企業能夠及時為客戶服務。

此外，錯過短信、延遲等待功能也可以更好地留住客戶。

分時、分區傳輸功能和語音郵箱功能也可以實現全天的語音服務，以確保不會丟失。

2、給企業樹立好形象

400電話是專為中小型企業以及微型企業辦理的，安全性更高可以提升用戶的信任感和企業的信譽度，幫助企業樹立一個良好的外在形象。再者，在很多人印象中，開通400電話的都是一些大企業，而一般的企業開通400電話后，可以無形之中提升企業的行業地位，從而讓客戶更加的信任該企業。

3、給企業帶來好的服務體系

400電話有工號播報，滿意度評分，通話錄音等功能，可以讓企業管理者更好的了解工作人員的服務情況，從而不斷改善，提升整體的服務質量，給每個用戶提供更加專業，可靠的服務。

4、讓企業管理和辦公更加高效

通過400電話的企業OA，企信IM，視頻會議和電話會議等功能，內部的考勤，打卡等都會變得更加方便，而且員工之間的交流也會沒有阻礙，再加上隨時隨地的參加會議，可以提升公司內部整體的辦公效率。大多數人覺得400電話只是企業的形象標志，但它更是企業管理的好幫手。獨特的IVR語音導航功能以及強大的后臺客戶管理系統給企業帶來了很大的便利。每一個接通的客戶都可以根據語音提示來進行操作，這在很大程度上也減輕了企業員工的工作量，提高了企業整體的工作效率。獨立的后臺管理對于企業員工來說操作是很自由的，更好地為企業的管理服務。這就是企業選擇400電話的原因之一了，一個企業想要發展得更好就是管理企業和服務好每一個客戶，這樣才會讓企業的發展越來越順利。