說到400電話,我相信很(hen)多(duo)朋友都(dou)很(hen)熟悉。
在當今社會,許多企業(ye)將使用400電話。
但(dan)是,在(zai)申(shen)請400電(dian)話時,也需(xu)要提前找到相應的(de)代理,以(yi)便更好地進入(ru)400電(dian)話。
但是,400電話也(ye)需(xu)要(yao)支付相應的(de)(de)費用(yong),對于(yu)一些(xie)想(xiang)(xiang)要(yao)處理(li)的(de)(de)企業,他們都想(xiang)(xiang)準確地(di)了解需(xu)要(yao)支付哪些(xie)費用(yong)來處理(li)電話?
讓我們簡單介(jie)紹一下。
1、什么是(shi)400電話(hua)?
400電(dian)話是一(yi)種主(zhu)被叫分攤業(ye)務,即主(zhu)叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電(dian)接聽費用(yong)。目前(qian)廣泛應(ying)用(yong)于(yu)企業(ye)售前(qian)售后服務咨詢(xun)的全國統一(yi)虛擬電(dian)話總機(ji)號碼。400熱(re)線體現了企業(ye)服務意(yi)識,是信譽和實力的象(xiang)征。
二、400電話(hua)有什么原理?
所有撥(bo)往400總(zong)機(ji)號碼的來電均被轉接至預先綁定的固(gu)定電話(hua)、手機(ji)或(huo)呼叫(jiao)中心專線上(shang),綁定個數沒(mei)有限制。400電話(hua)總(zong)機(ji)只負(fu)責處理呼入的電話(hua),不能外撥(bo)。
三、400電話(hua)有哪些功能?
企業彩鈴(ling)、ivr語音導(dao)航、來(lai)電智能(neng)路(lu)由、400網站總機、通話錄(lu)音、語音信箱、滿意度(du)評(ping)價(jia)等。如需外呼功能(neng),需配合呼叫中心軟件使用。
四(si)、400電話辦理方式是什么(me)?
選(xuan)擇號碼(ma) → 確認價格 → 準備營(ying)業執照副(fu)本復印件、法人身份證(zheng)復印件、公章(zhang)或合(he)同章(zhang) → 簽訂合(he)同 → 號碼(ma)開通 → 后(hou)臺功能設置 → 開始使用。
五、400電話(hua)申請(qing)適用范圍?
企業(ye)總機、咨詢熱(re)(re)線(xian)、售(shou)后服務(wu)熱(re)(re)線(xian)、銷售(shou)熱(re)(re)線(xian)、合作熱(re)(re)線(xian)、市民熱(re)(re)線(xian)、政府(fu)熱(re)(re)線(xian)等常見服務(wu)熱(re)(re)線(xian),400電話適用不同(tong)行(xing)業(ye)的企業(ye)對外宣傳推廣通訊(xun)工具(ju),包括(kuo):政府(fu)、事(shi)業(ye)單位、服務(wu)行(xing)業(ye)、互聯網、通訊(xun)行(xing)業(ye)、制(zhi)造(zao)業(ye)等。