很多(duo)企業會(hui)選擇400電話,因為它在實(shi)際使用(yong)(yong)過程中非常簡單,功能(neng)非常強(qiang)大(da),只要(yao)我們了解(jie)具體的(de)設置方(fang)法(fa)和相(xiang)關需要(yao)注意(yi)的(de)事(shi)項,可以(yi)確保使用(yong)(yong)400熱線(xian)發揮更(geng)(geng)好的(de)作用(yong)(yong)價(jia)值,讓更(geng)(geng)多(duo)的(de)人可以(yi)知道400電話使用(yong)(yong)方(fang)法(fa),幫助企業更(geng)(geng)好地(di)提高形象和知名度。
網站平臺(tai)通過各種方(fang)式吸(xi)引客戶(hu)。
客戶搜索他們(men)需要的產(chan)品或適合他們(men)自(zi)己的商家。
客(ke)戶通過撥打400電話輸入(ru)分機號碼。
系(xi)統將根據(ju)預先(xian)設定的規則(ze)將電(dian)話(hua)轉移到與(yu)分機相對應的商家電(dian)話(hua)。
400電(dian)話分機設(she)置:
400電話(hua)新增(zeng)分(fen)機(ji)(ji)的前(qian)提是開通ivr語音(yin)導航作為前(qian)提。1)點400號碼上(shang)端的(+新增(zeng)分(fen)機(ji)(ji))2)鼠標移至(zhi)400號碼上(shang)方,點中綠色(se)的+;輸入分(fen)機(ji)(ji)名稱,保存即可(ke)新增(zeng)分(fen)機(ji)(ji);
注(zhu):分機(ji)按(an)鍵(jian)系統默認自(zi)動生成,按(an)鍵(jian)位數(shu)根據第一次新增時(shi)設(she)置的按(an)鍵(jian)數(shu)為(wei)準。如果(guo)同層下的分機(ji)按(an)鍵(jian)位數(shu)不一致,則不能(neng)保存;
例:如(ru)果想400號碼下的(de)分(fen)(fen)機按(an)鍵(jian)數(shu)(shu)為(wei)2 位數(shu)(shu),則在增加第一個分(fen)(fen)機的(de)時候,分(fen)(fen)機按(an)鍵(jian)就輸(shu)入(ru)2 位數(shu)(shu)。后面的(de)分(fen)(fen)機會按(an)照第一次(ci)輸(shu)入(ru)的(de)按(an)鍵(jian)數(shu)(shu)自(zi)動變成2 位數(shu)(shu)。
廣(guang)告客戶使用(yong)400電話(hua)分(fen)機后,開通來(lai)電提(ti)示功能,坐席人員在接(jie)聽(ting)400電話(hua)來(lai)電時便(bian)會(hui)聽(ting)到“此電話(hua)來(lai)自(zi)于400xxx”的提(ti)示,結合后臺的統計報表,可(ke)以有效(xiao)的評估出網站(zhan)媒體的投放(fang)效(xiao)果。