事(shi)實上,800個電(dian)話(hua)對(dui)客戶來說確實是免(mian)費(fei)(fei)的,但對(dui)企(qi)業(ye)來說是一筆很大的費(fei)(fei)用,因為所(suo)有的電(dian)話(hua)費(fei)(fei)都由企(qi)業(ye)承擔,400電(dian)話(hua)也要收費(fei)(fei),根據企(qi)業(ye)處理的電(dian)話(hua)號碼(ma)來確定多少費(fei)(fei)用。
事實上,所(suo)謂(wei)的(de)(de)400號碼是一個主(zhu)要(yao)的(de)(de)共享業務,也就是說,當客戶(hu)打(da)電話(hua)給公司(si)時,客戶(hu)只需要(yao)支付他們所(suo)在(zai)城(cheng)市的(de)(de)當地電話(hua)費,其他費用將(jiang)由企業自己(ji)承擔。
因(yin)此,這項業務(wu)對(dui)客戶和企業都不(bu)是免費的(de),但與傳統的(de)企業電話方式(shi)相比(bi),這項業務(wu)的(de)出現無疑為客戶節省了大量的(de)通信(xin)費用。
對于企(qi)業來(lai)說,申(shen)請(qing)400電(dian)話有很大的(de)優勢。
許多國內外(wai)知名企業現在(zai)已(yi)經開通了400電(dian)話(hua),所以對于客戶來(lai)說,擁(yong)有(you)400電(dian)話(hua)就像(xiang)給企業一張活生(sheng)生(sheng)的(de)名片。
成本分配(pei)的(de)方式(shi)也可以顯示企業對客戶的(de)誠(cheng)意。
可以說,記住企業的400電(dian)話號碼相當于記住整個企業。
不僅如此,400手機本(ben)身也有很多輔助業(ye)(ye)務(wu)(wu),可以(yi)真正幫助企(qi)業(ye)(ye)成長(chang),如電話提醒、彩鈴、電話錄(lu)音(yin)、騷擾(rao)攔截等業(ye)(ye)務(wu)(wu),企(qi)業(ye)(ye)還可以(yi)根據需要隨(sui)時(shi)更換400電話號(hao)碼(ma),不受企(qi)業(ye)(ye)所在城市的(de)限制,使企(qi)業(ye)(ye)400電話成為客戶心中的(de)企(qi)業(ye)(ye)形(xing)象(xiang)。