在生活中,我們經常會看到一些400電話,我們仍然需要打這樣的電話來解決一些問題。
現在處理這個電話也相對簡單,你可以直接找到一個代理來幫助申請處理,效率會更高。
許多企業或公司辦理400電話,以提高他們的形象,那么400電話會有什么影響呢?
它能起到積極的作用嗎?
客戶操作錯誤,損失無法彌補。
曾經有客戶來找我們要求更換代理商。了解得知,原來客戶在之前代理商辦理后,得到一個自服務平臺,一切后續服務代理商都讓客戶自行后臺解決。結果客戶誤把分區接入功能做成了本地接入,導致全國客戶無法接入,3個月后才得知。導致嚴重損失。
尚通科技決不會出現這種情況
尚通的服務,即便客戶開通自服務平臺,每一個操作變更,尚通都提供人工遠程協助、代理操作。每一個客戶自主修改,尚通都會安排人工審核,為客戶的企業通信門戶把好最后一道關!
尚通科技擁有獨立的售前、售后團隊。7*24小時全年無休,為客戶提供不間斷的服務。想客戶之所想,急客戶之所急!專業的售前咨詢顧問,為不同行業、不同需求的企業打造專屬的企業通訊方案,享受一站式服務體驗。