是國內專業的400電話服務提供商,為全國企業提供簡單快捷的400電話處理服務。
廣東企業只需登錄尚通官方網站,咨詢客戶服務,即可申請處理。
任何問題都可以從客戶服務部門那里理解。
例如,一些合作伙伴說:我知道什么選擇,看到每個人都打開我打開。
然而,我并不期望400電話真的給我帶來了意想不到的結果。
我這個不知名的小企業突然被提升到一個正式的、強大的維度,這種杠桿的效果讓我欣喜若狂。
這里必須解釋一下:關于400電話提升企業品牌的能力。
400電話帶來的品牌效應,是其他很多通訊方式不具備的能力。
400電話為企業帶來的品牌效應,源于400電話長年累月在客戶心中建立起的“值得被信任”“優先選擇”“踏實可靠”的好印象。這種初印象,會隨著企業開通400電話而轉移到企業身上。
這對于企業創立、發展壯大期間,是非常利好的一個品牌助力!
再比如,有的伙伴說了:“我是被迫開通400電話。沒想到,病急亂投醫的我居然還碰對了。開通400電話前,客戶只要看到我們銷售員遞出的名片上的手機號就不樂意了。認為我們是騙子、小企業……可自從有了400電話,效果立馬不一樣了!客戶的信任就這么輕松斬獲,就像開掛了一樣。”
這里必須說明一下:400電話關于降低客戶抵觸心理的功效。
400電話屬于被叫服務。也就意味著,企業無法主動給客戶撥打宣傳、營銷電話。雖然企業失去了主動權,但在客戶心里,卻留下了非常好的第一印象。
當我們把企業的400電話介紹給客戶時,等同于告訴客戶:您需要時,我們靜候您的來電,您不需要時,我們不會隨時打擾。相對于其他與客戶建立聯系的方式,比如讓客戶很抵觸的“加個微信”,400電話默默的守護,才是現代客戶更加鐘愛和樂于接受的服務方式。
再比如,有的伙伴說:“別聽他們不靠譜的。我開通400電話前,可是做足了功課。400電話能迅速提升企業話務服務能力和水平,這正是我們企業迫切需要的,也是大多數企業迫切需要的。”
沒錯,這位小伙伴說得很對。400電話為企業帶來的優質話務服務,是大多數企業選擇400電話的根本原因。
這里榮幸為大家介紹一下:400電話如何為客戶提供優質話務服務的。
&及時:客戶來電及時接通,客戶需求及時解決,客戶情緒及時了解;
&便捷:隨時隨地,24小時靜候客戶來電。客戶無需網絡,不用在通訊軟件中搜尋企業工作人員,僅需撥通一個電話,便有專業的工作人員提供熱情的服務;
&高效:400電話的IVR智能導航功能,快速將客戶轉接至對應的服務區域,無需添加多位企業工作人員為好友;
&可靠:通話全程錄音,準確無誤記錄來電客戶的需求。
&暢通:400電話分機綁定、中繼功能,保證客戶來電不占線……
400電話提供的如此優秀的話務服務,大大提升客戶體驗,彰顯企業的服務能力和實力!
不管是跟風還是誤打誤撞,或是理智選擇,400電話只要能讓大家滿意,就很開心!
現在的你,愿意成為400電話的合作伙伴嗎?