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(400語音導航)(400電話的專屬設置,讓客戶可以更容易記住企業)

作者:尚通科技 發布時間:2022-06-27 14:02:05

對于企業用戶來說,不同的企業有不同的語音導航要求。

(400語音導航)(400電話的專屬設置,讓客戶可以更容易記住企業)

一般來說,中小企業可能只使用一層語音導航。

一些公司規模相對較大。

語音導航可以處理兩層或三層。

例如,根據語音提示,客戶按1鍵選擇客戶服務部門,因此客戶服務部門也可以有語音提示,400電話客戶服務請按1。

商通云客戶服務,請按2等,這是第二層。

等等,每層的語音導航是不同的。

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全國統一號碼使用更方便。

之所以選擇400熱線就是因為它是全國唯一的一個電話號碼,企業在發展過程中選擇這樣的熱線,確實能夠做到統一的宣傳,不管什么時候都可以使用這樣的電話號碼,讓客戶能夠輕松的記住企業名稱,一般只需要看到電話號碼就能夠知道是哪一家企業,確實能夠幫助企業更好的提升形象。

可以設置來電轉接功能

我們知道平時沒有在電話跟前的時候,就可以直接將電話轉撥到自己的手機號碼上,這樣操作的好處就是能夠隨時隨地接到客戶的電話,400電話就是有這樣的功能,并且在整個轉接過程中非常簡單,客戶也可以記住企業的電話號碼,對企業也會非常熟悉,真正所能夠帶來的好處也會非常明顯。

可以有效避免業務流失

很多企業如果選擇固定電話在企業搬家或者更換企業名錄的時候,都會導致很大一部分業務流失,這樣造成的損失也會非常大,選擇使用400熱線的好處就是可以有效避免大批量業務的流失,因為就算搬家400熱線也可以及時撥通,隨時隨地都可以接聽客戶的電話,雖然作為虛擬號碼,也是全國唯一不變的號碼。

幫助企業節約宣傳成本

企業在推廣宣傳過程中,可能會有很多的渠道和方式,如果單純的只是利用宣傳單或者撥打電話的方式宣傳,可能帶來的成本會非常大,因為選擇使用400電話作為企業唯一的電話,能夠節約很大一部分成本,400熱線本身就是一個唯一的電話號碼對外公布,所以在實際推廣宣傳過程中,能夠節約的成本非常多。

由此可見,高質量的服務工作可以使用400電話來實現,而企業在經營發展過程中,也可以通過唯一的電話幫助更多人記住企業,既能夠起到推廣宣傳的作用,又能夠讓客戶輕松進入企業名稱,為企業發展奠定堅實的基礎,讓企業在未來市場中有更多的機會。