企業在申請400電(dian)話(hua)時(shi)，不僅可以看(kan)到價格(ge)和功能(neng)，后續的(de)售后服務也(ye)是使用400電(dian)話(hua)過程中遇到的(de)問題(ti)，沒有合法的(de)業務資格(ge)，能(neng)保證以后的(de)服務嗎？承諾400電(dian)話(hua)作為(wei)企業和客戶之間的(de)紐帶，所有售后和技術人員(yuan)力(li)確(que)保400電(dian)話(hua)的(de)順利運行。

1.代理服務更貼(tie)心。

相信很(hen)多人對三大(da)通信應用商的(de)(de)服務質(zhi)量質(zhi)量有(you)著(zhu)深刻的(de)(de)理解。不僅現問題，還(huan)會有(you)24小時甚至(zhi)更長的(de)(de)等待(dai)時間(jian)，費(fei)用是一口價，客戶(hu)沒有(you)討論(lun)的(de)(de)余(yu)地。

在通(tong)信運營商(shang)(shang)看來，400電(dian)話業務(wu)(wu)屬于一(yi)個相對細(xi)分的(de)(de)市(shi)場，服務(wu)(wu)人員較少，開(kai)放(fang)處(chu)理(li)(li)(li)。故障處(chu)理(li)(li)(li)自然沒有更多的(de)(de)保證，這(zhe)對企(qi)業來說不是(shi)一(yi)件好事。一(yi)些(xie)正式的(de)(de)一(yi)級代理(li)(li)(li)服務(wu)(wu)提供(gong)商(shang)(shang)是(shi)這(zhe)些(xie)運營商(shang)(shang)的(de)(de)大客戶，甚至(zhi)有專人到現場協調處(chu)理(li)(li)(li)。許多業務(wu)(wu)處(chu)理(li)(li)(li)問題都是(shi)通(tong)過(guo)內部渠(qu)道處(chu)理(li)(li)(li)的(de)(de)，比企(qi)業自己申請400電(dian)話更快、更容易(yi)。

此外，為了保持良好(hao)的市(shi)場渠(qu)道，代理運營(ying)商將有更(geng)多(duo)的客戶服(fu)務人員為市(shi)場服(fu)務，可以(yi)快速(su)處理各種故障問題，更(geng)快地解決各種問題。

2.代理(li)服務內(nei)容豐富。

企(qi)業(ye)直接(jie)到通(tong)信(xin)運營(ying)商400電話業(ye)務(wu)的(de)(de)企(qi)業(ye)不(bu)僅需要排隊取(qu)號，還浪費了(le)大量的(de)(de)人(ren)力和時(shi)(shi)間(jian)成本(ben)。更重要的(de)(de)是(shi)，他們沒有時(shi)(shi)間(jian)了(le)解(jie)各種業(ye)務(wu)細節。客戶只能在上面(mian)檢查(cha)，具體功能和自付費沒有詳(xiang)細說明。

許多(duo)企業無法(fa)做(zuo)出正(zheng)確的判斷和(he)選擇(ze)，要么浪(lang)費(fei)了(le)功能，花了(le)很多(duo)錢。或者沒有(you)選擇(ze)你想要的功能，浪(lang)費(fei)了(le)400電話資源(yuan)。

在客戶(hu)服務(wu)(wu)方面，代理(li)服務(wu)(wu)提供(gong)商更加細致周到(dao)，可以有專(zhuan)人對接，甚至(zhi)可以直接提供(gong)上門服務(wu)(wu)，了解企業的業務(wu)(wu)狀況和需求，提供(gong)相(xiang)對完善的業務(wu)(wu)處理(li)計劃，讓企業做(zuo)出(chu)更好的選擇(ze)，比企業自己做(zuo)得更好。

3.故障處理更及時有(you)效。

與通(tong)信運(yun)營商24小(xiao)時(shi)。72小(xiao)時(shi)等故障處(chu)理(li)時(shi)間相比，服(fu)(fu)務代理(li)為(wei)24小(xiao)時(shi)人工(gong)(gong)客戶服(fu)(fu)務，可(ke)第一次聯系通(tong)信運(yun)營商，甚至直接(jie)聯系機房(fang)管理(li)人員(yuan)(yuan)，直接(jie)提出故障原(yuan)因，可(ke)隨時(shi)處(chu)理(li)機房(fang)故障，解決(jue)問題(ti)是需要(yao)安排維修人員(yuan)(yuan)24小(xiao)時(shi)人工(gong)(gong)客戶服(fu)(fu)務。

因此，企業可(ke)以(yi)選擇400電話(hua)業務(wu)的代(dai)理服務(wu)，不僅(jin)可(ke)以(yi)快速(su)處理，而(er)且(qie)可(ke)以(yi)更好地保證和服務(wu)后(hou)期故障處理和設備維護(hu)。